Cómo desbloquear tu teléfono Sprint y cambiarte a Cricket

El servicio de telefonía celular de Cricket, que utiliza planes de pago por uso, se considera menos costoso que muchos de los planes de Sprint. Si es cliente de Sprint y quiere cambiarse a Cricket, puede cancelar su servicio de Sprint y desbloquear su teléfono para poder usarlo con su nuevo servicio de Cricket.

Paso 1

Póngase en contacto con un representante de servicio al cliente de Sprint y pregúntele qué tan avanzado está en su contrato. Lo mejor es cancelar su servicio de Sprint al final de su contrato, porque tendrá que pagar tarifas de terminación si cancela a la mitad de su contrato. Considere la cantidad de dinero que ahorrará cuando cambie de proveedor de telefonía para determinar si las tarifas de terminación valen la pena.

Paso 2

Pídale al representante de servicio al cliente de Sprint que desbloquee su teléfono celular. Esta es la forma más sencilla de obtener un código de desbloqueo. Sprint desbloqueará tu teléfono celular para usarlo con otros planes de servicio si estás al día con tu factura de Sprint.

Paso 3

Cancele su contrato mientras está en contacto con el representante de servicio al cliente de Sprint. Una vez que el representante de servicio al cliente haya desbloqueado su teléfono, solicite que cancele su contrato. Asegúrese de desbloquear su teléfono antes de solicitar cancelar su servicio o el representante de servicio al cliente puede negarse a desbloquear su teléfono.

Paso 4

Si el representante de servicio al cliente se niega a desbloquear su teléfono, puede comprar un código de desbloqueo de Sprint de una alternativa de terceros. Conéctese a Internet a través de un navegador web y compre un código de desbloqueo. La sección de referencia de este artículo incluye sitios web donde puede comprar códigos de desbloqueo para teléfonos celulares.

Paso 5

Comuníquese con Cricket y compre un plan de pago por uso. Cricket Wireless tiene una variedad de planes para elegir y puede comprar un plan de pago por uso que mejor se adapte a sus necesidades. Puede realizar la compra a través del sitio web de Cricket, una tienda de Cricket o a través de un tercero.

Paso 6

Notifique a Cricket que desea activar su antiguo teléfono celular. Cricket te dará una nueva tarjeta SIM y activará tu celular para que funcione con su sistema.

Consejo

Puede comunicarse con los representantes de servicio al cliente de Sprint y Cricket por teléfono, en persona o en la web. Comuníquese con el servicio al cliente de Cricket si tiene problemas para activar su teléfono anterior.