Cómo eliminar datos de su dispositivo perdido o robado

Solo hay una cosa peor que perder su teléfono Android, y eso es perder su teléfono cuando tiene muchas cosas personales. Si la idea de que otra persona acceda a tus aplicaciones, correo electrónico o planes secretos para dominar el mundo te asusta, tenemos la solución.

Si se asegura de seguir todos estos pasos, puede estar tranquilo cuando pierda su teléfono. Estos son los pasos necesarios para proteger sus datos de forma remota.

Atajos:

• El primer paso:instalar Buscar mi dispositivo
• Cómo encontrar tu teléfono
• Cómo hacer sonar tu teléfono de forma remota
• Cómo mostrar un mensaje en la pantalla de bloqueo
• Cómo borrar los datos de un teléfono robado
• ¿Buscar mi dispositivo no funciona?

Mientras todavía tienes tu teléfono, haz esto

Si desea tener la capacidad de limpiar su teléfono de forma remota, debe instalar la aplicación Find My Device y verifique su configuración. Debería estar habilitado de forma predeterminada, pero verifique para asegurarse:

• En primer lugar, vaya a Google Play Store y descargue Find My Device.

• Ve a Configuración de Google> Seguridad> Buscar mi dispositivo.
• Asegúrese de que Buscar mi dispositivo esté habilitado.
• Permita que la aplicación acceda a la ubicación de su dispositivo.

Si tiene un dispositivo más antiguo, es posible que también deba seguir estos pasos con la versión anterior de Buscar mi dispositivo (Administrador de dispositivos Android):

• Busca Permitir bloqueo y borrado remotos y asegúrese de que esté encendido.
• Habilite la segunda opción en Administrador de dispositivos:Localizar este dispositivo de forma remota.
• Vuelva a verificar que ambas configuraciones estén habilitadas.

Find My Device también funciona para tabletas, pero si tiene varias cuentas de usuario, solo la persona establecida como propietario de la tableta puede configurar estas funciones.

El propio video de Google explica cómo usar Find My Device en caso de pérdida del teléfono:

También es una buena idea tomar algunas otras precauciones:no almacene nada confidencial en las tarjetas microSD (el borrado remoto no puede borrarlo), asegúrese de tener un código o patrón de bloqueo decente y considere invertir en una aplicación como como AirDroid o Lookout. Ambas aplicaciones ofrecen funciones de borrado remoto, pero también pueden transferir datos cruciales antes de desconectarse.

Cómo encontrar tu teléfono Android

Nota: Todas las opciones que se analizan a continuación no solo requieren que instale aplicaciones como Buscar mi dispositivo de antemano pero también espera que el ladrón mantenga su teléfono inteligente encendido y lo deje conectarse a una red de datos. La mayoría de los ladrones pueden eludir fácilmente esta laguna apagando el teléfono de inmediato, quitando la tarjeta SIM o, lo que es peor, realizando un restablecimiento completo.

¡Oh, no! ¡Tu teléfono se ha ido! Es hora de actuar, y por acción nos referimos a Buscar mi dispositivo. Puede acceder a Find My Device de dos maneras:a través de la aplicación Find My Device en otro dispositivo Android o a través del sitio web aquí.

Una vez que haya iniciado sesión, Find My Device intentará localizar su dispositivo perdido. Si está encendido y puede recibir una señal, verá la ubicación en un mapa. También verás tres opciones:marcarlo, bloquearlo o borrarlo de forma remota. Si el dispositivo no está encendido o no puede recibir señal, Find My Device informará su ubicación cuando se encienda y se conecte a una red Wi-Fi o celular.

En ese momento, puede borrar todos los datos de su teléfono, pero le recomendamos encarecidamente que pruebe las opciones menos serias antes de volverse nuclear y eliminar todo. Pruébalos en este orden:

Antes de hacer nada, asegúrese de que no se haya perdido

Los teléfonos perdidos a menudo se extravían en lugar de perderse permanentemente o ser robados. Puede usar Find My Device para hacer que el teléfono suene fuerte durante cinco minutos completos. Esto le permite encontrar su teléfono si se cayó al piso de su automóvil o si uno de sus hijos lo escondió en una pantufla:¡estas cosas suceden!

Cambiar la pantalla de bloqueo

Hay una segunda opción no nuclear disponible para usted:cambiar la pantalla de bloqueo para que la próxima vez que encienda el teléfono, se muestre su mensaje. Es probable que "DÉVUELVAME MI TELÉFONO" sea contraproducente, pero un mensaje de "Llámame", posiblemente respaldado con una recompensa modesta, podría funcionar.

¿Intentó eso? ¿Todavía no hay alegría? ESTÁ BIEN. Es hora de destruir sus datos.

Si todo lo demás falla, borre sus datos

Tendrá la opción de borrar sus datos, pero tenga en cuenta que es posible que no se eliminen los datos de las tarjetas SD, y si después de todo resulta que no fueron robados o perdidos permanentemente, es probable que necesite su contraseña de Google para usar de nuevo después de borrar. Tampoco podrá usar la aplicación Find My Device después de este proceso.

Al elegir la opción de borrado, se borrará de forma remota su teléfono o tableta en algunos dispositivos. Eso es lo mismo que realizar un restablecimiento completo de fábrica, por lo que eliminará todas sus configuraciones, su música, sus fotos y sus aplicaciones (pero, por supuesto, no la tarjeta SD). Al igual que con el bloqueo, si el teléfono perdido está apagado, al seleccionar esta opción se borrará de forma remota una vez que vuelva a estar en línea.

Si está lo suficientemente preocupado como para tomar esta opción, también debe ingresar a su cuenta de Google y revocar el acceso de su teléfono perdido. Desea tomar precauciones adicionales porque los piratas informáticos muy determinados aún pueden acceder a sus datos, incluso después de un restablecimiento de fábrica. También recomendamos cambiar las contraseñas de sus servicios en línea. La probabilidad de que un teléfono perdido provoque que los malos accedan a todas tus cosas es muy remota, pero no lleva mucho tiempo eliminar esa posibilidad por completo.

¿Qué sucede si Buscar mi dispositivo no puede conectarse?

Si Find My Device no puede conectarse, hay dos cosas más que puede probar. Google Maps rastrea el historial de ubicaciones de su teléfono, o al menos lo hace si no ha desactivado esa función en su cuenta de Google, por lo que a veces puede descubrir dónde ha estado su teléfono perdido visitando el Historial de ubicaciones página y comprobando las marcas de tiempo. No necesariamente le dirá dónde está su teléfono ahora, pero puede decirle dónde ha estado.

Otra opción es usar una aplicación como Android Lost, que funciona bien en dispositivos Android más antiguos. Es una de las pocas soluciones que puede instalar de forma remota, por lo que es una buena opción si no ha habilitado las opciones de Buscar mi dispositivo especificadas anteriormente. La aplicación y el sitio web se ven terribles pero funcionan bien, aunque el dispositivo debe estar en línea a través de la red celular o Wi-Fi para que funcione.

¿Ha utilizado Find My Device u otro método para encontrar o borrar con éxito un teléfono perdido? ¡Háznoslo saber en los comentarios!