Cómo hacer que tu teléfono vuelva a la normalidad cuando la pantalla está borrosa
Periódicamente, puede notar que la pantalla de su teléfono celular está borrosa o distorsionada. La pantalla puede estar borrosa por varias razones. Por ejemplo, es posible que haya dejado caer el dispositivo en un charco de agua o que lo haya dejado caer al suelo. Si su teléfono tiene un problema de hardware que no se puede resolver reiniciando su teléfono, deberá llevar el dispositivo a reparaciones físicas. Es probable que el teléfono tenga un problema de hardware si, después de reiniciar el dispositivo, la pantalla permanece borrosa. Antes de llevar el dispositivo a reparar, hay varios pasos disponibles para que su teléfono vuelva a la normalidad.
Mi teléfono está borroso
Paso 1:Inspeccionar el daño
Inspeccione el dispositivo en busca de daños por agua/líquidos. Retire el compartimiento de la batería para ubicar la etiqueta que le advierte que el dispositivo se mojó. Si la etiqueta cambió de blanco a otro color, el dispositivo sufrió daños por agua. Si la pantalla está dañada por daños causados por el agua, no se puede reparar reiniciando el dispositivo, ya que se trata de un problema de hardware físico y no de software.
En este caso, lleve su teléfono a la tienda minorista de su proveedor para que lo arreglen. Esté preparado para pagar cualquier tarifa de reparación o reemplazo, especialmente si su teléfono está fuera de garantía. El proveedor de telefonía móvil le dirá si su teléfono está fuera de garantía. Tenga en cuenta que si la pantalla de un iPhone está borrosa o la de un Android, los pasos para recuperarlos suelen ser los mismos.
Su proveedor también puede derivarlo a un servicio de reparación profesional cuando la garantía no cubre el dispositivo. Considere la opción de reparación profesional o busque un reemplazo para todo el dispositivo.
Paso 2:Séquelo
Seque su teléfono celular si fue dañado por el agua. Retire la batería y el exceso de agua soplando y absorbiendo con un paño seco o una toalla de papel. Presione suavemente sobre la pantalla para eliminar el exceso de agua, si es necesario. Deje que el teléfono celular y la batería se sequen en un área donde el dispositivo no se moje.
Por ejemplo, coloque el dispositivo en el sello de una ventana, mientras la ventana está cerrada. El dispositivo podría sufrir más daños si llueve. No permita que el dispositivo se seque cerca de una fuente de calor, como un horno o un calentador. Deje que el teléfono se seque durante tres días y vuelva a encenderlo.
También considere colocar el teléfono en una bolsa de arroz. Retire la batería si es posible y deje toda la unidad en el arroz durante varios días. El arroz absorbe agua y, en última instancia, ayudará a extraer la humedad del teléfono. En algunos casos, funcionará después de un día, pero a menudo se requieren varios días en el arroz.
Paso 3:Restablecer el sistema
Realice un "reinicio suave" en su dispositivo. The screen may clear up with a simple reset. Performing a "soft reset" merely restarts the phone, without destroying data your have saved on the device. Power off the device by holding the "Power" button for a few seconds. Remove the battery compartment and battery from the device. Replace the battery and battery cover after several seconds. Power on the device.
Step 4:Hard Reset Instructions
Perform a "hard reset" to restore your phone to factory condition. The hard reset erases all data from your device. Use this option if you have ruled out water damage to the screen and the soft reset did not solve the problem. The instructions for performing a "hard reset" differ for every device.
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