Cómo hacer un restablecimiento completo de un iPhone
Si tiene problemas con su iPhone, un restablecimiento completo prácticamente garantiza una solución. Un restablecimiento completo también es un paso importante que debe tomar antes de vender su iPhone porque devuelve su dispositivo a la configuración de fábrica. Mucha gente no entiende la diferencia entre un restablecimiento suave y un restablecimiento completo y qué enfoque funciona mejor para su situación específica. Aprenda los conceptos básicos del restablecimiento completo, incluido cómo realizarlo, y un restablecimiento parcial antes de renunciar a su teléfono.
¿Qué es un restablecimiento completo en un iPhone?
Un restablecimiento completo describe la restauración del iPhone a la configuración de fábrica y la eliminación de todos sus datos. Para solucionar problemas, esto funciona bien, pero representa un enfoque extremo para abordar cualquier problema que tenga con su teléfono. El restablecimiento completo lo devuelve al estado en el que estaba cuando era nuevo, por lo que los restablecimientos completos, que eliminan todos sus datos e información, funcionan bien para ese propósito. Si tiene problemas menores con su iPhone, vale la pena intentar primero un restablecimiento parcial, que reinicia el dispositivo y puede solucionar el problema.
¿Por qué querría hacer un restablecimiento completo de un iPhone?
Los restablecimientos completos funcionan bien para problemas graves. Si su iPhone tiene un virus, si el teléfono muestra "Error de iPhone 9" o "Error de iPhone 4013", si su iPhone se ralentiza considerablemente o si se lo está vendiendo a otra persona, debería considerar reiniciar su iPhone. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar el restablecimiento completo, pero el proceso no se puede revertir y debe pensar detenidamente antes de decidir hacerlo. Si el problema no es grave, entonces un restablecimiento parcial podría ser todo lo que necesita.
Cómo restablecer un iPhone
El proceso de restablecimiento completo de un iPhone no ha cambiado para los iPhone más recientes, incluidos el iPhone X, iPhone 8 y 8 Plus, iPhone 7 y 7 Plus, SE y todos los demás modelos recientes. Existen tres enfoques para restablecer su iPhone:un restablecimiento completo realizado en su teléfono, un restablecimiento completo realizado a través de iTunes y un restablecimiento parcial.
El restablecimiento completo de su iPhone se puede realizar fácilmente desde su teléfono o a través de iTunes con su teléfono conectado a su computadora. Desde su teléfono, vaya a la aplicación "Configuración" y luego seleccione "General". Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla General y toque "Restablecer". En el submenú, elige "Borrar todo el contenido y la configuración" y, finalmente, toca la opción roja que dice "Borrar iPhone".
Para realizar un restablecimiento completo a través de iTunes en su computadora, conecte su iPhone a través de un cable USB. Inicie iTunes y haga clic en el botón "iPhone". En la pestaña "Resumen", elige la opción que dice "Restaurar iPhone". Se le pedirá que cree una copia de seguridad de los datos en su teléfono. Haz clic en "Restaurar" e iTunes devolverá tu iPhone al estado en el que estaba cuando salió de fábrica.
Para el reinicio suave de su iPhone, el proceso para los modelos más antiguos difiere ligeramente del de los modelos posteriores. Para el iPhone 6, 6S, SE, 5, 5S y modelos anteriores, presione y mantenga presionados los botones "Inicio" y encendido juntos y manténgalos presionados hasta que la pantalla se vuelva negra y el logotipo de Apple vuelva a aparecer en la pantalla. El proceso para modelos posteriores no cambia mucho:mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen simultáneamente. Cuando vea "Deslizar para apagar" en la pantalla, suelte los botones y deslice el dedo por el botón "Deslizar para apagar". Espere unos segundos y luego presione el botón de encendido para reiniciar el iPhone.
Otras consideraciones/advertencias
No reinicies tu iPhone a menos que estés seguro de que es necesario y recuerda hacer una copia de seguridad de los datos que no quieras perder. El proceso de restablecimiento parcial no tiene mucho impacto en su iPhone, y sus datos seguirán intactos cuando se complete el proceso, pero un restablecimiento completo elimina todos sus datos. Haga una copia de seguridad usando iCloud (que puede hacer desde su teléfono) o conectando el iPhone a su computadora, navegando a iTunes y seleccionando "Hacer copia de seguridad ahora" en la sección "Copias de seguridad" del resumen de su iPhone.