Cómo obtener registros telefónicos de MetroPCS

En algún momento, es posible que deba obtener una copia de sus registros telefónicos de MetroPCS. Los registros telefónicos contienen información que puede beneficiarlo. Por ejemplo, si hay una discrepancia en la facturación, los registros telefónicos pueden ayudar a respaldar su reclamo y corregir el problema. Los registros telefónicos también pueden ser útiles en un caso judicial. Obtener registros telefónicos de MetroPCS básicamente requiere ponerse en contacto con MetroPCS y realizar su solicitud.

Paso 1

Configure una cuenta en línea en el sitio web de MetroPCS creando un nombre de usuario y una contraseña. Puede acceder a todas las áreas de su cuenta, como consultar sus estados de cuenta mensuales, ver e imprimir registros telefónicos anteriores.

Paso 2

Comuníquese con el servicio al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768 o puede marcar *611 desde su teléfono. Siga las indicaciones en su teléfono de MetroPCS para obtener los registros de su teléfono.

Paso 3

Visite una tienda de MetroPCS y proporcióneles la información de su cuenta para obtener sus registros telefónicos de MetroPCS. Es posible que deba pagar una tarifa para obtener una copia impresa de sus registros.