Cómo recuperar los contactos de mi teléfono de T-Mobile

T-Mobile USA ofrece un sistema de respaldo de la libreta de direcciones llamado Mobile Backup con algunos de sus planes de telefonía celular. Cuando se instala en un teléfono, Mobile Backup crea un archivo de respaldo continuo de los contactos del teléfono en el servidor de T-Mobile. La sincronización de toda su libreta de direcciones es un proceso automatizado, pero si ha eliminado un contacto, deberá realizar una restauración de contacto para volver a moverlo a la libreta de direcciones de su teléfono.

Paso 1

Inicia sesión en Mi T-Mobile en el navegador de tu computadora (ver Recursos).

Paso 2

Haz clic en "Herramientas", luego selecciona "Acceder a contactos". .

Paso 3

Haz clic en "Contactos eliminados". Busque listados de los contactos que desea recuperar.

Paso 4

Arrastre el contacto que desea recuperar al encabezado del grupo correspondiente para restaurarlo en su directorio telefónico. Haz clic en "Sincronizar ahora".

Paso 5

Apaga tu teléfono. Espere cinco segundos y vuelva a encenderlo. Los contactos ahora están sincronizados.

Consejo

Mobile Backup de T-Mobile no ofrece una opción de exportación a partir de 2010. Sin embargo, puede imprimir la lista de contactos desde la pantalla Mobile Backup haciendo clic en "Imprimir contactos" en la parte superior de la pantalla. Haga clic en "Imprimir" nuevamente para enviar la información a su impresora.

Advertencia

La copia de seguridad móvil de T-Mobile no está disponible en todos los teléfonos de la empresa. Sin conocer el fabricante o el modelo de su teléfono T-Mobile, es difícil determinar si puede usar Mobile Backup para recuperar sus contactos. Consulta el manual de usuario de tu teléfono o comunícate con el departamento de servicio al cliente de T-Mobile (ver Recursos).