Cómo reparar un teléfono fijo
Reparar o solucionar problemas de un teléfono fijo puede sonar técnico, pero existen procedimientos simples de solución de problemas que se pueden realizar para asegurarse de que el problema no sea algo que podría haber solucionado usted mismo. Se debe revisar cada parte del sistema telefónico para eliminar las partes que funcionan y encontrar al culpable. Saber dónde buscar y qué hacer puede marcar la diferencia entre ahorrar o entregar el dinero que tanto le costó ganar.
Paso 1
Abra el Dispositivo de interfaz de red fuera de su casa, desenchufe el conector modular de su conector interior y conecte un teléfono que funcione en el conector. Compruebe el teléfono enchufado para un tono de marcación; llame a su proveedor de servicios telefónicos para informar el problema si no escucha ninguno. Si no hay tono de marcado, significa que el problema radica en las líneas de la compañía telefónica y que probablemente no haya ningún problema con su sistema.
Paso 2
Observe el cableado dentro del NID para comprobar si hay señales de conexiones sueltas o cables quemados. Llame a la compañía telefónica en caso de que observe daños o algo sospechoso dentro de la caja. Los NID son responsabilidad de la compañía telefónica.
Paso 3
Entre a su casa, pero mantenga desenchufado el conector modular dentro del NID para mantener la energía telefónica desconectada. Desenrosque la placa frontal de cada toma de teléfono y verifique que no haya cables sueltos en todas las terminales de las tomas o que hayan estado en contacto entre sí. Atornille bien los terminales sueltos con un destornillador y doble los cables que puedan haber estado en contacto entre sí con un par de alicates de punta larga. Vuelva a enchufar el conector modular en su conector en el NID y escuche el tono de marcación de cada teléfono.
Paso 4
Vaya a cada teléfono y vea si alguno se dejó accidentalmente descolgado. Cualquier teléfono que se deje descolgado durante algún tiempo hará que las líneas telefónicas se corten.
Paso 5
Mire cada teléfono, desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo en su conector de pared correspondiente. Presione firmemente el conector para asegurarse de que no esté suelto. A veces, un conector puede parecer que está enchufado correctamente en su toma de teléfono, pero es posible que no esté bien asentado, lo que provoca una conexión floja.
Paso 6
Levante el auricular del teléfono y verifique si el volumen del timbre se ha configurado al nivel mínimo o si el teléfono está en "silencio". Casi todos los teléfonos tienen configuraciones de volumen de timbre y algunos teléfonos más nuevos tienen funciones de "silencio". Hay ocasiones en las que puede parecer que un teléfono no suena en absoluto porque el timbre se silenció accidentalmente o se configuró al mínimo volumen.
Paso 7
Desconecte otros equipos conectados a su línea telefónica, como un enrutador de Internet, un equipo del sistema de seguridad, una máquina de fax, un dispositivo de identificación de llamadas, etc. Si un periférico defectuoso ha provocado que su línea se corte, realizar este procedimiento elimina al culpable y restaura el tono de marcación. . Si se restablece el tono de marcación, conecte cada periférico uno por uno y escuche el tono de marcación. Si la línea se interrumpe una vez que se enchufa cierto equipo, sabe que el equipo tiene un problema.
Paso 8
Lleve su teléfono a la casa de un vecino o amigo y conéctelo a su conector telefónico para verificar si el teléfono funciona. Obtenga un nuevo teléfono para reemplazar cualquier teléfono defectuoso.
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