Cómo resolver los problemas más comunes de Google Home (Mini)

La familia Google Home, compuesta por dispositivos domésticos inteligentes del gigante de Mountain View, se creó con el propósito de simplificar ciertos aspectos de nuestra vida diaria. Se podría decir que estos gadgets actúan como un asistente personal, lo que puede resultar especialmente beneficioso. Es una lástima que no siempre todo funcione como uno quiere.

Sí, incluso los dispositivos de Google Home a veces tienden a sufrir pequeños (pero molestos) problemas. Pero no se preocupe, en la mayoría de los casos, todo se puede resolver fácilmente en unos pocos pasos. En esta guía, repasaremos las soluciones a algunos de los problemas más comunes con los altavoces inteligentes de Google.

Problemas de conexión de Google Home

El clásico problema de conectarse a una red Wi-Fi o al Bluetooth de su teléfono inteligente es bastante común y puede causar varias anomalías, incluida una respuesta lenta del Asistente de Google, música que no se reproduce, problemas de almacenamiento en búfer o comandos que no se escuchan.

Lo primero que te recomendamos hacer en este caso es apagar Google Home durante al menos 10 segundos, simplemente desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica. Después de esto, vuelva a conectar el dispositivo y espere el reinicio. También puedes hacer lo mismo directamente desde la aplicación Google Home:ve a Dispositivos.> Configuración> Otro> Reiniciar.

Otro consejo que podemos darte es que muevas tu Google Home para mantenerlo lo más cerca posible del enrutador Wi-Fi. No es raro obtener retrasos en la respuesta o caídas de la conexión si lo coloca lejos. Por último, sería mejor conectar Google Home a una red Wi-Fi de 5 GHz en lugar de a una de 2,4 GHz para reducir las interferencias.

Google Home:problemas de localización

Tener la ubicación incorrecta configurada es otro problema bastante común con Google Home. Cuando ocurre este error, es posible que obtenga información completamente incorrecta sobre el clima, el tráfico o cualquier otra información que necesite su ubicación geográfica para ser útil.

Para establecer la ubicación correcta, sigue estos sencillos pasos directamente desde la aplicación Google Home:

• Haga clic en el icono relacionado con su cuenta (el último en la parte inferior derecha)
• Ingrese a Configuración
• Toca Tus lugares
• Ahora configure la dirección correcta para su hogar y lugar de trabajo.

Una vez que se completen estos pasos, todo debería volver a la normalidad.

Google Home no responde a mis comandos

A veces, los altavoces inteligentes pueden no responder a sus solicitudes. Google ha equipado sus dispositivos Home con un botón para desactivar el micrófono. Cuando está activado, el altavoz ya no escuchará tu voz y no podrás interactuar con él incluso cuando digas la frase de activación "OK, Google". Si su Google Home no lo escucha, le sugerimos que marque este botón e intente interactuar nuevamente. Advertencia:en Google Home Mini, el botón se encuentra en la parte posterior.

Otra razón podría ser demasiado ruido en la habitación donde se encuentra tu Google Home. Si el dispositivo está demasiado cerca del televisor (u otros aparatos ruidosos), seguramente le resultará más difícil escuchar su voz. ¡Mantén el altavoz alejado de las partes más ruidosas de la casa!

Google Home me responde aleatoriamente

Otras veces, sin embargo, Google Home nos escucha muy bien (incluso demasiado) y decide responder aleatoriamente sin que se le haya preguntado nada. Esto suele ocurrir porque el dispositivo detecta (no sabemos cómo) las palabras desencadenantes "OK, Google" de quién sabe qué fuente:TV, radio, chatear con amigos, etc.

Nuestro consejo es "entrenar" tu Google Home para reconocer mejor la palabra clave y, sobre todo, tu voz, tal y como puedes hacer en tu smartphone cuando configuras por primera vez el Asistente de Google. Inicie la aplicación Google Home y vaya a la configuración de voz. Ahora enséñele al asistente el comando correcto nuevamente.

¿Y tú, qué problemas te has encontrado con tu Google Home? ¡Enumérelos a continuación en los comentarios y encontraremos la solución juntos!