Cómo sacar un teléfono del modo de emergencia

El modo de emergencia es una de las características más incomprendidas de los teléfonos móviles. Algunos usuarios creen que una vez que el teléfono entra en modo de emergencia, no hay forma de recuperarlo y usarlo nuevamente, lo cual no es cierto. Esta es solo una función integrada del proveedor de servicios de telefonía celular que facilita obtener ayuda cuando la necesita. Es tan fácil sacar un teléfono del modo de emergencia como pedir ayuda.

Paso 1

Verifique la pantalla de su teléfono celular y determine por qué entró en modo de emergencia. Si marcó el 9-1-1 recientemente, el teléfono se bloqueará en el modo como una forma de protegerlo del peligro. Detiene la ejecución de las aplicaciones en el teléfono y le impide comunicarse para obtener ayuda.

Paso 2

Busque algo que diga Solo emergencia o Emergencia y tenga un símbolo que indique que su servicio está interrumpido. Si esto ocurre, significa que está lejos de las torres utilizadas por su proveedor y que solo puede usar el teléfono para llamar al 9-1-1. Simplemente necesita moverse a un área diferente para salir de este modo de emergencia.

Paso 3

Presiona la tecla numeral (#) en tu teléfono celular si llamaste al 9-1-1 y el teléfono está atascado en modo de emergencia. En muchos teléfonos celulares, esto alertará al teléfono que la emergencia ha terminado. Luego presenta una serie de números y botones, que debe presionar para salir del modo de emergencia.

Paso 4

Deje su teléfono encendido, pero retire la batería del teléfono. Luego déjelo reposar durante 5 a 10 minutos antes de colocar la batería y volver a encender el teléfono. Esto reinicia el teléfono y hace que comience a funcionar nuevamente sin usar el modo de emergencia.

Paso 5

Devuélvele el teléfono a tu proveedor de servicios de telefonía celular si no puedes salir del modo de emergencia por tu cuenta. Hay momentos en que el teléfono marca el 9-1-1 y luego se atasca, especialmente si la llamada nunca se completó. El técnico deberá restablecer su teléfono y posiblemente insertar una nueva tarjeta SIM.

Consejo

En el iPhone de Apple, el modo de emergencia puede ocurrir si ha intentado piratear o desbloquear el teléfono. Deberá apagar y volver a encender el teléfono, lo que hace que ingrese al modo de recuperación. Luego puede recuperar sus datos y aplicaciones siguiendo las instrucciones en pantalla, pero no siempre funciona.

Advertencia

Si hackeó su teléfono, probablemente tendrá que pagar por uno nuevo. Su garantía no cubre ningún cambio que realice ilegalmente.