Cómo solucionar el problema de falla de la cámara en el Galaxy S4

Si recibe el mensaje:"Advertencia:la cámara falló" en su Galaxy S4, puede parecer un gran problema, pero la solución es realmente muy simple. Por lo general, es un problema de software en lugar de un problema de hardware y, a menudo, se puede solucionar con los siguientes pasos de solución de problemas. Aquí se explica cómo solucionar el problema de "fallo de la cámara" del Galaxy S4.

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Borrar caché y datos de la cámara

Desde la pantalla de inicio, ve a Menú> Configuración> Administrador de aplicaciones , luego deslice dos veces hacia la izquierda para elegir Todos pestaña. Desplácese hasta la cámara y tóquela, luego toque el botón de cierre forzado, el botón de borrar caché y el botón de borrar datos. Tenga en cuenta que sus preferencias y configuraciones pueden eliminarse cuando haga esto. Después de hacer todo esto, reinicie su teléfono y vea si la cámara ahora funciona

Las fallas de su cámara pueden haber sido causadas por algo en los datos almacenados en caché que se ha dañado. Tocar el botón de cierre forzado detendrá la ejecución de la aplicación, y borrar el caché y los datos eliminará los archivos que usa la cámara cuando inicia su aplicación. También eliminará cualquier preferencia y configuración que haya establecido, pero solo para la aplicación de la cámara, el resto de su teléfono no se verá afectado.

Restablecimiento de fábrica

Si el procedimiento anterior no funciona, debe intentar restablecer de fábrica su S4. Antes de hacer cualquier otra cosa, debe hacer una copia de seguridad de todo lo importante en su teléfono antes de continuar con esto.

Primero, toque el botón de menú en la pantalla de inicio. Luego vaya a Configuración> Cuentas . Toque Restablecer, luego toca Restablecer datos de fábrica y seleccione Eliminar todo .

Esto debería eliminar todas las configuraciones y datos a los que Android puede acceder. Hay ciertas carpetas y particiones que no se pueden eliminar al hacer esto. Puede eliminarlos utilizando el procedimiento que se describe a continuación.

Limpiar la partición de caché

Si el problema no se resolvió con los dos pasos anteriores, intente borrar la partición del caché. Para hacer esto, apague su Galaxy S4, luego presione y mantenga presionados los botones de subir volumen, inicio y encendido hasta que su teléfono vibre. Luego suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón de subir volumen y el de inicio hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android. Presiona el botón para bajar el volumen para elegir Limpiar partición de caché . Presiona la tecla de encendido para seleccionarlo.

Esto vacía el contenido de la partición de caché. Los archivos que no se pudieron eliminar mediante un restablecimiento de fábrica ahora desaparecerán. Esto debería resolver los problemas de la cámara de tu Galaxy S4.

¿Qué opinas de estas soluciones? ¿Trabajaron para ti? Háganos saber en los comentarios.