Google Home (Mini), ¿Chromecast no funciona? Esto es lo que debe hacer

Varios usuarios de todo el mundo han experimentado problemas con la configuración inicial y el uso de Google Home (Mini) y Chromecast. ¿Estás en la misma situación? No te preocupes, Google es consciente del problema y la solución está por llegar.

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Google Home y Chromecast se han portado mal

¿Tu Google Home no funciona? ¿Acabas de comprar Google Home Mini pero no puedes configurarlo? Incluso Chromecast ha decidido atacar y es posible que en Netflix y YouTube falte el ícono que le permite transmitir contenido en el televisor de su hogar. No te preocupes, tú no eres el problema, ni tus dispositivos tampoco.

Este es un problema común que ha afectado a varios usuarios en todo el mundo, incluyéndome a mí. Intenté activar mi Google Home Mini para estar actualizado con las noticias del día y me respondió diciendo "hubo un error", la segunda vez decidió que el problema estaba relacionado con el Wi-Fi en casa ... en cualquier caso no desesperes, Google es consciente del problema y ya ha preparado una solución!

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Cómo resolver el problema

Las quejas de varios usuarios han llegado a oídos de Google que inmediatamente se puso manos a la obra para identificar la causa del problema:

Unas horas después de la primera publicación en la cuenta oficial de Twitter, Google tranquilizó a los usuarios informándoles sobre la implementación automática de la corrección. La publicación no especifica la causa del problema, pero al menos sabemos que se puede solucionar.

Como se sugiere en la publicación, si su Google Home no quiere funcionar, prepárese para reiniciar su dispositivo:

1. Desconecte el cable de alimentación de su dispositivo Google Home.
2. Déjelo desenchufado durante aproximadamente un minuto.
3. Vuelva a conectar el cable de alimentación.

Alternativamente, puede reiniciarlo usando la aplicación Google Home:

1. Abre la aplicación.
2. Haz clic en Dispositivos para ver qué dispositivos de Google Home están disponibles.
3. Seleccione el dispositivo que desea reiniciar.
4. Acceda al menú de configuración en la parte superior derecha.
5. Haga clic en Otro>Reiniciar.
6. Si aún tiene problemas, comuníquese con soporte.

¿Tuviste algún problema con Google Home y Chromecast? ¿Pudiste resolverlos?