La pantalla se congela en un Samsung Captivate

La pantalla del Samsung Captivate Smartphone ocasionalmente pueden congelar . La congelación puede ser consecuencia de un problema con la tarjeta de memoria o una aplicación descargada . Antes de llegar a la asistencia técnica , la mayoría de los usuarios pueden solucionar problemas y reparar la causa de la congelación del teléfono.
Restablecimiento

El Samsung Captivate puede requerir un restablecimiento automático si la pantalla se congela durante el uso. Un restablecimiento de software es simplemente quitando la batería del teléfono mientras el teléfono está encendido . La batería tiene que mantenerse al margen por lo menos un minuto antes de que se sustituye . Después de que el teléfono se reinicie , debería recibir el puntapié inicial que necesita para cargar correctamente y no congelar . Un restablecimiento de software es segura y no elimina todos los datos del teléfono.
Tarjeta de memoria

El Captivate puede congelar si hay un problema con la tarjeta de memoria del teléfono . Retire la cubierta de la batería del teléfono y deslice la tarjeta de memoria para ayudar a determinar si la tarjeta es la cuestión. Reinicie el teléfono. Si el teléfono funciona sin congelación , puede ser que necesite formatear la tarjeta de memoria . Esto borrará todos los datos en la tarjeta SD para copia de seguridad de sus datos antes de comenzar. Toque "Menú" en la pantalla principal , y luego pulse en "Configuración". Pulse "Tarjeta SD y almacenamiento del teléfono " y toque "Tarjeta SD Desmontar. " Touch "Formato Tarjeta SD" para comenzar el proceso .

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