Mi iPhone no puede responder a los correos electrónicos

Cuando no puede responder a un correo electrónico en su iPhone, es posible que no pueda abordar problemas críticos que requieren su participación. Esto es especialmente cierto cuando necesita adjuntar un archivo que es demasiado grande para enviarlo por mensaje de texto. Puede realizar algunas medidas básicas de solución de problemas para que su correo electrónico vuelva a funcionar.

Mezclas de redes

A veces, una mala conexión Wi-Fi puede interferir con el envío de correos electrónicos. Apague el Wi-Fi en su iPhone yendo a "Configuración", seleccionando "Wi-Fi" y luego moviendo el control deslizante a la posición "Apagado". Esta configuración lo dejará conectado solo a la red de su proveedor y debería solucionar el problema hasta que pueda encontrar una mejor ubicación de Wi-Fi.

Problemas de contraseña

Su contraseña posiblemente se borró accidentalmente o no se ingresó correctamente. Vuelva a verificar esto yendo a "Configuración" y luego seleccionando "Correo, contactos y calendarios". Haga clic en su cuenta y luego en "Cuenta" para volver a ingresar su contraseña. Mientras esté allí, asegúrese de que su dirección de correo electrónico y la configuración de la puerta de enlace SMTP saliente sean correctas.

Reinicio de iPhone

Si bien es un viejo truco, a veces reiniciar tu iPhone puede solucionar el problema. Haz clic y mantén presionado el botón "Dormir/Despertar" en la parte superior del iPhone hasta que aparezca el mensaje "Deslizar para apagar". Deslícelo hacia la derecha y espere hasta que su iPhone se reinicie.

Volver a crear cuenta de correo electrónico

Si bien no es la primera opción, puede eliminar y volver a crear su cuenta de correo electrónico para solucionar el problema. Primero, escriba toda la información pertinente sobre su cuenta, como la información de su servidor de correo. Ve a "Configuración" y selecciona "Correo, Contactos, Calendarios". Haga clic en su cuenta y luego en el botón rojo "Eliminar" en la parte inferior de la pantalla. En el mismo cuadro de diálogo, haga clic en "Agregar cuenta" y siga las indicaciones para volver a crear su cuenta de correo electrónico.