Problema con la tarjeta SIM del Moto G5 Plus

¿Has tenido algún problema con la ranura para tarjeta SIM de tu smartphone Moto G5 Plus? La ranura para tarjeta SIM y microSD en el Moto G5 Plus está causando mucha confusión entre los usuarios. Algunos usuarios del Moto G5 Plus están usando la ranura de manera incorrecta, lo que hace que el dispositivo se trague las tarjetas SIM de las personas:la ranura puede admitir una tarjeta nano SIM y una tarjeta microSD O dos tarjetas nano SIM simultáneamente.

• Revisión de Moto G5 Plus:estableciendo un nuevo rumbo

El modelo es el primero en presentar una bandeja interna extraíble, que se presentó en los modelos más caros de la marca. Este tipo de bandeja fue adoptada por Motorola en el modelo Plus porque la parte trasera es fija. Sin embargo, los usuarios que nunca antes han usado un dispositivo con esta función tienen algunos problemas con el Moto G5 Plus, ya que las tarjetas se atascan dentro del teléfono. Hay una versión de SIM única y SIM dual y la versión de SIM única es la que está causando problemas.

La tarjeta SIM debe insertarse en la parte superior de la bandeja y la microSD debajo. En el caso de la versión de una sola SIM, solo hay un compartimento en la parte superior. La guía del modelo que viene con el dispositivo contiene instrucciones para ambos y, como tal, los usuarios descubren que al colocar una segunda tarjeta SIM en el espacio de la tarjeta de memoria, este modelo se puede "transformar" en SIM dual.

• Moto G5 frente a Moto G5 Plus

Al colocar un segundo chip en el espacio reservado para la tarjeta microSD, la tarjeta microSD se atasca cuando se vuelve a insertar en el dispositivo, lo que hace que el usuario busque más ayuda. Sin embargo, dado que las tarjetas tienen diferentes dimensiones, estos usuarios están colocando el chip equivocado en su lugar.

Cómo utilizar la ranura dual-SIM del Moto G5 Plus

Primero, debe tener en cuenta que el Moto G5 Plus usa tarjetas nano-SIM, así que asegúrese de tener la tarjeta del tamaño correcto antes de comenzar. Retire la ranura con la ayuda de las pinzas que vienen en la caja. Coloque la tarjeta SIM en la parte superior y la tarjeta de memoria en la parte inferior, siguiendo la posición de la ilustración en la guía.

• Moto G5 Plus o Moto Z Play

Asegúrese de que todo esté seguro en su lugar (sin forzarlo) y vuelva a colocar la ranura en la misma posición en la que estaba antes de quitarla. También puede usar solo un chip SIM solo en esta bandeja colocándolo en el primer espacio.

¿Te has encontrado con este problema? ¿Qué hiciste para solucionarlo?