Problemas del Galaxy Note 5 y cómo solucionarlos

Somos grandes fanáticos del Samsung Galaxy Note 5 aquí en AndroidPIT, pero, como cualquier teléfono, puede encontrar algún problema extraño. Estos son los problemas más comunes del Samsung Galaxy Note 5 y cómo solucionarlos.

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El S-Pen está atascado

De todos los problemas que pueden afectar al Galaxy Note 5, este es el más famoso:si colocas el S-Pen en la ranura de forma incorrecta, puede atascarse, y si usas demasiada fuerza para sacarlo, puede causar daños graves y que rompan la garantía de su dispositivo.

Por supuesto, es mejor prevenir que curar, por lo que si insiste (sin juego de palabras) en colocar el S-Pen con cuidado, nunca se atascará. Pero ese consejo no es de mucha ayuda si su S-Pen ya está atascado. La buena noticia es que la solución es simple:puede usar una hoja de papel para levantar el sensor que impide que vuelva a salir. Encontrarás el tutorial completo en YouTube.

Congelaciones aleatorias, apagados y otros comportamientos no deseados

Estos problemas pueden afectar a cualquier teléfono inteligente, y la solución de Samsung es la misma que para cualquier otro dispositivo:un reinicio generalmente puede resolver un bloqueo de hardware, mientras que borrar el caché, desinstalar aplicaciones no autorizadas y restablecer los valores de fábrica puede resolver muchos problemas de software.

Siempre comience primero con la solución más simple posible:no hay necesidad de volverse nuclear con un restablecimiento de fábrica hasta que haya probado el modo seguro para ver si el problema es una aplicación agregada o actualizada recientemente.

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La carga inalámbrica no funciona

Varios usuarios de Note 5 han informado problemas con la carga inalámbrica. Las quejas más comunes provienen de personas que usan cargadores de terceros, lo cual no es una gran sorpresa; desconfiamos de los cargadores de terceros, especialmente los de la variedad barata en eBay.

Los siguientes en la lista son los estuches protectores, algunos de los cuales parecen interferir con la carga inalámbrica. También parece haber un error de software que detiene la carga del teléfono cuando la pantalla se apaga. Si ese es el problema con su Note 5, puede solucionarlo habilitando Daydream para mantener la pantalla encendida. Desafortunadamente, hacerlo significa una carga más lenta, aunque la carga lenta es mejor que no cargar.

Wi-Fi inestable o Bluetooth defectuoso

Todos los propietarios de Android han experimentado estos problemas una o dos veces:Wi-Fi que no se conecta a las redes o que se conecta pero no hace nada, o Bluetooth que no se empareja ni se comunica. Al igual que con cualquier otro dispositivo, un reinicio rápido siempre debe ser el primer puerto de escala, pero si eso no funciona, hay varias cosas que puede hacer.

Para problemas de Wi-Fi, accede a Configuración> Wi-Fi y olvidar las redes existentes a menudo funciona; solo asegúrese de tener una nota de la contraseña de Wi-Fi para que pueda volver a ingresar. Para problemas de Bluetooth, eliminar la lista de dispositivos emparejados y comenzar desde cero también funciona de maravilla.

También recomendamos encarecidamente que reinicie su enrutador, ya que descubrimos que el 99 por ciento de los problemas de Wi-Fi se deben a que el enrutador se enoja sin una buena razón. Si nos pidiera que hiciéramos un dibujo con el tema del "odio", solo dibujaríamos enrutadores y tal vez algunas impresoras inalámbricas.

La duración de la batería es terrible

Con 3000 mAh, la batería del Note 5 es un poco más pequeña que la del Note 4, pero los avances en los procesadores y en el mismo Android deberían significar que obtienes la misma duración de batería durante todo el día que la que obtendrías con su predecesor.

Si ese no es el caso, ve a Configuración> Batería> Uso de la batería , que le muestra lo que está utilizando la mayor parte de la energía de la batería. Normalmente encontrará que la pantalla y el sistema están en la parte superior, pero a veces una aplicación o servicio malicioso puede terminar consumiendo batería. Google Play Services es bastante conocido por esto, pero otras aplicaciones también pueden hacerlo.

No es necesario romper las aplicaciones para agotar la batería. ¿Les ha dado permiso para usar GPS/Servicios de ubicación cuando realmente no lo necesitan, o para cargar o sincronizar automáticamente con servidores remotos? Cuanto más esté haciendo su teléfono, más trabajo tendrá que hacer la batería, por lo que es una buena idea reducir la cantidad de cosas que suceden en segundo plano.

Si todo lo demás falla, puede aprovechar los modos de ahorro de energía del Note 5. Hay dos, el modo de ahorro de energía y el modo de ultra ahorro de energía. Sin embargo, este último solo es para emergencias de batería, ya que apaga tantas cosas que hace que el teléfono sea prácticamente inútil.

Puede encontrar más consejos sobre la batería del Galaxy Note 5 en el enlace.

El escáner de huellas dactilares no funciona

Si bien el escáner de huellas dactilares en el Note 5 suele ser una pieza de hardware confiable, se sabe que tiene problemas de reconocimiento. Hay algunas cosas que debe intentar para que vuelva a funcionar si es una de las personas desafortunadas afectadas.

A menudo, la solución puede ser tan simple como asegurarse de que sus dedos no estén sucios. A los escáneres de huellas dactilares no les gustan especialmente los dedos grasos, y el Note 5 también puede sentirse así a veces. Lávese las manos, limpie rápidamente el escáner y vuelva a intentarlo.

Si sigue fallando, ve a Configuración> Pantalla de bloqueo y seguridad> Huellas dactilares y elija la huella digital con la que está luchando. Toca Eliminar y luego volver a agregarlo. Además, si usa un protector de pantalla, asegúrese de agregar su huella digital cuando el protector esté en la pantalla, ya que puede cambiar el ángulo en el que presiona el escáner.

La solución definitiva, como ocurre con muchos problemas de los teléfonos inteligentes, es el restablecimiento de fábrica. Recuerde que esto borrará todo de su teléfono, así que si siente la necesidad de tomar una medida tan drástica, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo primero. Para restablecer de fábrica su Note 5, siga nuestra guía.

¿Has encontrado algún problema con el Note 5? ¿Encontraste una manera de arreglarlos? Háganos saber en los comentarios a continuación.