Problemas y soluciones de BlackBerry Priv

El BlackBerry Priv es un dispositivo importante para BlackBerry:en lugar de su propio sistema operativo, el fabricante optó por Android. La cámara débil decepciona un poco al Priv, pero por lo demás es un dispositivo bastante decente, pero como cualquier teléfono, puede sufrir alguna irritación o problema extraño. Descubrimos los problemas más comunes de BlackBerry Priv y lo ayudamos a encontrar las soluciones.

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Las fotos están borrosas

La cámara del Priv tiene un problema conocido:el enfoque automático parece fallar cuando el teléfono se está calentando. La solución más sencilla es dejar que el teléfono se enfríe de nuevo.

Si eso no funciona, el siguiente paso es probar la aplicación BlackBerry Virtual Expert, que puede diagnosticar problemas de hardware, incluidas fallas de la cámara.

La pantalla no detecta cada toque

La primera pregunta que debe hacerse aquí es, ¿estás usando Facebook Messenger? Se sabe que la aplicación causa un problema que detiene la respuesta de la esquina superior izquierda de la pantalla del dispositivo; afecta a varios dispositivos, incluido el Priv.

Incluso si no tiene Facebook, la falla suele ser un problema de software en lugar de hardware. Reinicie su Priv en modo seguro para ver si el problema desaparece y, si lo hace, elimine las aplicaciones instaladas más recientemente para ver cuál lo estaba causando. Si eso no funciona, reiniciar el teléfono generalmente hace que el problema desaparezca, al menos por un tiempo.

Battery Edge no funciona

Una de las características más geniales de BlackBerry Priv es Battery Edge, que muestra una barra de estado de color en el borde de la pantalla para mostrarle cuánta carga tiene la batería de su Priv.

Si no funciona, es probable que haya desactivado Ambient Display de alguna manera:la función Battery Edge no funciona si Ambient Display no se ha habilitado. Vuelva a encenderlo y Battery Edge debería volver a aparecer.

Error "Sin tarjeta SIM"

Lo primero que debe verificar es la SIM en sí, porque pueden encontrar fallas y las encuentran. Asegúrate de que la tarjeta SIM esté colocada correctamente en la ranura:la bandeja de la tarjeta SIM del Priv está un poco más suelta que la de otros teléfonos, por lo que es posible que la tarjeta simplemente no esté colocada correctamente.

Si está seguro de que está correctamente colocado, pruebe la tarjeta SIM en otro dispositivo si es posible, o pídale a su operador una tarjeta SIM de reemplazo. Si otra SIM no soluciona sus problemas, puede ser un error de software:intente acceder a Configuración de red y seleccionando 4G LTE, 4G y 3G opción:algunos usuarios informan que funciona.

¿Sin alegría? Es posible que tenga un problema de hardware:la bandeja SIM puede estar un poco floja en el Priv y, con el tiempo, puede llegar al punto en que ninguna SIM se asienta correctamente. Si ese es el caso, deberá llevar su Priv a un taller de reparación.

La batería se agota demasiado rápido

La batería del BlackBerry Priv es grande para los estándares de los teléfonos inteligentes y debería ser más que capaz de manejar las tareas diarias sin quedarse sin bocanada. Si se descarga demasiado rápido, probablemente el problema sea una aplicación no autorizada.

Si iniciar en modo seguro resuelve sus problemas de batería, entonces es una aplicación, por lo que ahora puede desinstalar las aplicaciones agregadas recientemente hasta que encuentre la que ha estado agotando su batería.

Problemas de conexión Wi-Fi o Bluetooth

Cada dispositivo Android encuentra problemas de conectividad de vez en cuando, y las soluciones son las mismas para todos:reinicie el dispositivo, reinicie el enrutador, olvide las redes Wi-Fi y vuelva a conectarse, elimine los dispositivos Bluetooth emparejados y vuelva a emparejarlos. necesitas.

Asegúrate de que el modo de ahorro de energía tampoco esté activado, ya que eso tiene un impacto en la conectividad de tu dispositivo.

Mensajes de error al reiniciar

BlackBerry lanza actualizaciones de seguridad todos los meses, pero la actualización de diciembre causó un problema que significaba que el teléfono mostraba una pantalla de error al iniciarse, y reiniciar no resolvió el problema.

La buena noticia es que esto es fácil de arreglar:simplemente mantenga presionado Subir volumen y Bajar volumen durante 10 segundos cuando vea la pantalla de error. Esto realiza un restablecimiento completo que parece eliminar el error de forma permanente. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo importante antes de hacer esto.

¿Ha encontrado algún otro problema con el BlackBerry Priv? ¿Los resolvió o está maldiciendo el nombre de BlackBerry todo el día y deseando tener un Samsung en su lugar? Háganos saber en los comentarios.