Problemas y soluciones de Moto X Play

El Moto X Play está diseñado para personas que quieren un teléfono con una gran cámara y una batería de larga duración, y ha sido un éxito merecido. Pero, ¿qué sucede cuando tu X Play no funciona bien? La buena noticia es que muchas de las cosas que pueden salir mal con Moto X Play son fáciles de arreglar. Estos son algunos de los problemas y soluciones más comunes de Moto X Play.

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Google no escucha

Gritar "OK, Google" en nuestros teléfonos es parte integral de la experiencia de Android, pero ¿qué pasa si Google no está escuchando? Ese ha sido el caso de algunos usuarios de Moto X Play, quienes descubrieron que cuando intentan enseñar su voz a su teléfono, reciben el mensaje “No se puede usar el micrófono. Reinicie su dispositivo.”

En la mayoría de los casos, el problema es que Moto Voice está encendido y su teléfono no puede admitir dos sistemas de comando de voz diferentes al mismo tiempo. Deshabilitar Moto Voice (o mantenerlo y olvidarse de OK Google) resolverá ese conflicto en particular.

Si recibe el mensaje y Moto Voice no está habilitado, el problema podría ser la configuración de idioma de Google Now:asegúrese de que esté configurado en inglés (EE. UU.).

El rendimiento es malo y parece que va a estallar en llamas

El procesador del Moto X Play, un Snapdragon 615, no es el procesador más rápido que existe, pero es más que adecuado para las aplicaciones telefónicas cotidianas, por lo que si su Moto X Play se siente lento o se calienta mucho, el problema suele ser el software y no el hardware. .

En primer lugar, verifique si los problemas ocurren cuando usa una aplicación específica. Si es así, entonces tienes una aplicación no autorizada y puedes desinstalarla para que tu Moto vuelva a estar feliz.

Algunos usuarios informan que los restablecimientos de fábrica pueden resolver el problema al menos por un tiempo, pero sin desactivar las animaciones y otros efectos en las opciones del desarrollador (Configuración> Acerca del teléfono > toca Número de compilación siete veces) no hay mucho que pueda hacer hasta que Motorola emita una actualización de software.

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Moto X Play no se carga rápidamente

¿Compraste el Moto X Play por su soporte de carga rápida? ¿Tu Moto X se está cargando mucho más lento de lo que esperabas? Existe una gran posibilidad de que el problema sea con el cargador, porque en un poco de tacaño poco característico, Motorola no envía su Turbo Charger con el teléfono. El cargador en la caja es solo un cargador estándar, que no utiliza las capacidades de carga rápida del teléfono, por lo que deberá comprar el cargador Turbo por separado para utilizar la carga rápida.

Si ese no es su problema, y ​​ya tiene un cargador Turbo, intente apagar el teléfono, desconectar el cargador, volver a encenderlo y volver a conectarlo, y asegúrese de que no haya pelusas, polvo o alimentos sueltos en el Puerto de carga. Si lo hay, una lata de aire comprimido puede hacer estallar cualquier obstrucción.

Pruebe también con otro cable:los cables de carga de los teléfonos tienen que aguantar mucho enchufarlos y desenchufarlos, por lo que pueden fallar y fallan. Si todo lo demás falla y su teléfono no se carga cuando todo lo demás está bien, probablemente tenga una falla de hardware. ¡De vuelta a la tienda!

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Problemas de conexión Wi-Fi o Bluetooth

Todos los teléfonos experimentan problemas de conexión de vez en cuando. El culpable más probable es el infame problema de Wi-Fi que parece afectar a todos los dispositivos Android, donde de repente no puede conectarse a sus redes favoritas. En muchos casos, el culpable de eso es su enrutador y un reinicio lo arregla; si eso no funciona, intente reiniciar su dispositivo.

¿Todavía no hay alegría? Olvida la red en Configuración e intente agregarlo desde cero. Si el problema es Bluetooth, intenta eliminar los dispositivos emparejados desde Configuración.> Bluetooth y repararlos.

Moto X Play no puede leer la tarjeta microSD

El Moto X Play no puede leer ninguna tarjeta microSD antigua:Motorola dice que debe ser de Clase 6 o superior, por lo que si estás tratando de usar una tarjeta más antigua, es posible que el teléfono resople con disgusto y se niegue a mirarla. .

Si tiene la clase correcta de tarjeta y no funciona en absoluto, pruébela en otro teléfono o en una computadora para ver si la tarjeta está defectuosa. Si funciona bien en otro lugar, hay algún problema con la ranura de la tarjeta microSD y le recomendamos que lleve el teléfono a la tienda para que lo revisen.

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¿Ha encontrado algún otro problema con su Moto X Play? ¿Encontraste una solución? Háganos saber en los comentarios a continuación.