¿Los Apple Airpods siguen desconectándose? ¡Aquí hay algunas posibles soluciones!

¿Tus Apple AirPods se desconectan todo el tiempo y te molestan muchísimo? Bueno, la buena noticia es que no eres el único que enfrenta este problema. Desde que Apple presentó sus auriculares Bluetooth de aspecto desgarbado en 2016, miles de usuarios se han quejado de este problema. El problema está tan extendido que todavía afecta a los usuarios de AirPods en 2021. En este artículo, echamos un vistazo a algunas posibles soluciones a este problema bastante peculiar.

Tenga en cuenta que la mayoría de las soluciones en este artículo también se pueden aplicar a Apple AirPods Pro.

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  • ¿Por qué los Apple AirPods siguen desconectándose?
  • Resolución básica de problemas
    • Comprobar batería
    • Comprobar la configuración de Bluetooth
    • Consulta las opciones relacionadas con Wi-Fi
  • Solución avanzada de problemas
    • Actualizar firmware
    • Deshabilitar la detección automática de oídos
    • Deshabilitar el cambio automático
  • Reflexiones finales

Desde su presentación en 2016, los auriculares inalámbricos de Apple, los AirPods, se han convertido en la opción preferida para los auriculares, especialmente entre los propietarios de iPhone y iPad. Un sucesor de los viejos auriculares con cable de Apple comercializados como Earpods, a partir de 2021, hay tres modelos diferentes de AirPod para elegir. Los AirPods (actualmente en su segunda generación), AirPods Pro y AirPods Max.

Dado que la facilidad de uso se promociona como los mejores aspectos de Apple AirPods, es francamente irónico ver el foro de Apple plagado de consultas de personas que parecen tener problemas con ellos. Un problema, en particular, es cuando los AirPods se desconectan aleatoriamente mientras estás en medio de una llamada telefónica o incluso escuchando música. Exploremos por qué sucede esto y busquemos soluciones plausibles.

¿Los AirPods de Apple siguen desconectándose? He aquí por qué sucede

Antes de comenzar, es una buena idea explorar las causas detrás de este molesto problema. A partir de nuestra investigación, pudimos deducir que podría haber varias razones detrás de la desconexión aleatoria de los AirPods. Sin embargo, pudimos precisarlo en tres aspectos principales

  • Problema de software:generalmente causado por una actualización de software o por cambiar accidentalmente algunas configuraciones.
  • Problema de interferencia de la señal:los dispositivos inalámbricos son muy susceptibles a las interferencias.
  • Problema de hardware:hay algún problema con el hardware real.

Dependiendo de la causa, los pasos de solución de problemas para solucionar la desconexión frecuente de los AirPods pueden variar de simples a algo complejos. Ahora echemos un vistazo a algunas de las posibles soluciones, empezando por la más fácil.

¿Los AirPods de Apple siguen desconectándose? Prueba estos pasos primero

Comprueba la batería de los AirPods

A riesgo de molestar a muchos de ustedes que pueden tener otros problemas con los AirPods, queremos comenzar abordando quizás la razón más común detrás de las desconexiones frecuentes. Muchas personas simplemente olvidan cuánto tiempo han estado usando los AirPods. Una vez que el nivel de la batería de los AirPods supera cierto umbral, es susceptible de desconexiones aleatorias.

Lo bueno es que puede comprobar rápidamente la duración de la batería de los AirPods siguiendo estos sencillos pasos. Si está usando un iPhone, puede hacerlo accediendo al widget Baterías.

  1. Para abrir el widget de las baterías, toque y mantenga presionada la pantalla de inicio hasta que los íconos comiencen a temblar.
  2. Toca el símbolo "+" en la esquina superior izquierda para acceder a la página del widget.
  3. Desplácese hacia abajo y busque las Baterías y luego seleccione Agregar widget .

Ahora, puede controlar la duración de la batería de los AirPods y estar al tanto con anticipación antes de que la batería baje a niveles críticos y afecte la calidad del sonido.

Otra forma de hacer esto es simplemente volver a colocarlos en su estuche y dejar la tapa abierta. Si acerca su iPhone al estuche, es posible que vea una ventana emergente que mostrará la carga restante en ambos:su estuche y los AirPods individuales.

Si eres demasiado perezoso para hacer todo esto, ¡simplemente puedes preguntarle a Siri cuál es el porcentaje de batería de tus AirPods!

Comprueba la configuración de Bluetooth

Ahora que ha establecido que los AirPods tienen suficiente carga, es hora de profundizar más. Dado que los AirPods dependen de Bluetooth para conectarse a sus dispositivos, siempre es una buena idea comenzar a buscar posibles problemas relacionados con Bluetooth.

Lo primero que puede hacer es intentar apagar Bluetooth y luego volver a encenderlo. Antes de hacer esto, sería una buena idea desvincular sus AirPods de cualquier otro dispositivo al que lo haya conectado. Una vez que vuelva a encender Bluetooth, verifique si los AirPods se vuelven a conectar automáticamente y si el problema se resolvió.

Un método más drástico sería desvincular los AirPods de tu teléfono y volver a conectarlos. Tenga en cuenta que este proceso también lo desvincularía de otros dispositivos vinculados a la misma cuenta de iCloud. Para desvincular Apple AirPods de tu iPhone;

  1. Abrir Configuración .
  2. Toca Bluetooth .
  3. Toca el botón "i" junto a los AirPods en la lista de dispositivos.
  4. Toca Olvidar este dispositivo .

Para volver a conectar tus AirPods al iPhone, sigue estos pasos

  1. Asegúrate de que tu iPhone esté desbloqueado y en la pantalla de inicio.
  2. Coloque sus AirPods en su estuche, mantenga la tapa abierta y sosténgalo junto a su iPhone.
  3. Verá aparecer una animación de configuración.
  4. Toca la opción "Conectar".
  5. Aparece una animación de configuración en su iPhone.
  6. Toca Conectar y completa el proceso de configuración.

Apagar Wi-Fi brevemente

En caso de que enfrente el problema de desconexión en un dispositivo específico, sería una buena idea apagar el Wi-Fi en ese dispositivo para verificar si el problema persiste. Tenga en cuenta que está realizando esto como un paso de solución de problemas solo para verificar si apagar el Wi-Fi soluciona el problema. Obviamente, deberá volver a encenderlo una vez que establezca que el problema fue el Wi-Fi.

Una vez que descubras que el Wi-Fi fue, de hecho, el culpable, podría ser una buena idea reducir la distancia entre los AirPods y el dispositivo conectado tanto como sea posible. Además, verifique si los AirPods están cerca de hornos de microondas, monitores de bebés e incluso cámaras inalámbricas.

Los Apple Airpods se siguen desconectando:pasos avanzados para la solución de problemas

Actualizar firmware en AirPods

La desconexión aleatoria emitida también puede ser el resultado de un firmware desactualizado en los AirPods. Para verificar si hay un firmware actualizado para sus AirPods, esto es lo que debe hacer en su iPhone.

  1. Asegúrese de que sus AirPods estén en el estuche y conectados al iPhone.
  2. Abrir Configuración .
  3. Toca General y luego Acerca de .
  4. Desplázate hacia abajo hasta los AirPods conectados y tócalos.
  5. Una pantalla ahora le mostrará detalles sobre los AirPods, incluida la versión de firmware.
  6. Para actualizar el firmware, conecte un cable lightning a la parte inferior del estuche de carga y déjelo junto al iPhone por un tiempo (preferiblemente durante la noche).
  7. Esto se debe a que no hay forma de forzar la instalación de una versión de firmware en los AirPods.
  8. Si hay una nueva versión de software disponible, la nueva actualización debe instalarse automáticamente.

En caso de que tus AirPods continúen presentando el mismo problema de desconexión, es hora de tomar medidas más drásticas.

Deshabilitar la detección automática de oídos

Ahora, la detección automática de oídos es una característica ingeniosa que básicamente hace lo que dice. This feature lets your device know when the AirPods are in your ears. However, this feature has also been blamed for causing the auto disconnect issue. In case you are annoyed by random disconnections, it’s a good idea to turn this feature off. Here’s how.

  1. Tap Settings .
  2. Go to Bluetooth and tap the Info icon next to AirPods.
  3. Disable the option that says Automatic Ear Detection .

Disable automatic switching

Automatic switching is a feature that was introduced with iOS 14. It allows AirPods to automatically switch between Apple devices. In case you have multiple Apple devices in your home, this feature is designed to make life easier. Oftentimes, however, enabling this feature could lead to random disconnections and the AirPods connecting to a wrong device. Anyway, this is how you can disable automatic switching on Apple AirPods.

  1. Open Settings .
  2. Tap Bluetooth and tap the Info icon next to AirPods.
  3. Tap the option that says Connect to this iPhone .
  4. Make sure the option Automatically is not selected.
  5. Select the option that says When last connected to this iPhone .

Final thoughts

We have tried to address most of the causes, and possible solutions behind Apple AirPods keeps on disconnecting. In fact, there is a good chance that you may have solved the issue using one of the methods above. We believe most of the steps are relatively easy to perform.

However, there might be instances wherein you're still left with a problematic set of AirPods even after performing the aforementioned steps. In this scenario, it is a good idea to also check our dedicated article that deals with common issues faced by users of wireless headphones.

  • Common problems and solutions for wireless Bluetooth headphones

However, in case the issue still hasn't been solved, this could mean an issue that needs more attention and could point to a more serious hardware issue. This could especially be the case if you recall dropping one of your AirPods recently. In such a scenario, it is a better idea to get in touch with the nearest Apple Store and let them take a look at it.