Problemas con NET10 Tonos

NET10 suscriptores pueden comprar ringtones directamente de la compañía para personalizar sus teléfonos. Si usted está teniendo problema al descargar un tono de llamada en su teléfono, el equilibrio o la red de conexión disponible podría ser la causa raíz. Antes de contactar con el servicio al cliente NET10 , comprobar algunas cosas en el teléfono que podrían resolver el problema. Saldo disponible

Asegúrese de que su cuenta de NET10 tiene suficientes minutos disponibles para la compra de un tono de llamada . Al intentar realizar una compra, se mostrará el número requerido de minutos o créditos . Si usted no tiene suficiente , puede adquirir minutos adicionales en línea oa través de su teléfono. Después de comprar los minutos adicionales , asegúrese de que se hayan depositado en su cuenta antes de tratar de comprar un nuevo tono de timbre . Conexión
Red

Compruebe la conexión de red de su teléfono si su NET10 teléfono está teniendo problemas para descargar los ringtones. Se necesita una conexión activa para descargar y guardar tonos de llamada en su teléfono. Si usted está en un área de servicio pobre, una mala conexión puede causar la descarga se detenga o se detiene. El indicador de intensidad de la señal en la pantalla del teléfono puede ayudarle a determinar la calidad de recepción . Si usted está en un área de servicio pobre, espere hasta que esté en una mejor área de servicio para descargar el tono .
Tarjeta de memoria

Tonos descargar de NET10 se almacenan en la tarjeta de memoria del teléfono . Si su tarjeta de memoria necesita ser formateado o está dañado , tendrá problemas de encuentro cuando se trata de descargar y utilizar tonos de llamada. Cuando se formatea la tarjeta, todos los datos almacenados en él se borran . La mayoría de los teléfonos NET10 le dan la opción de volver a formatear su tarjeta desde el menú de configuración de la tarjeta de memoria. Si no es así , retire la tarjeta de memoria del teléfono y la inserta en un lector de tarjetas. Usted puede insertar el lector en su ordenador y vuelva a formatear la tarjeta.

Tonos personalizados

Si ha creado un tono de llamada personalizado para su teléfono NET10 , asegurarse de que cumple los requisitos de formato de un archivo multimedia . La mayoría de los teléfonos son capaces de reproducir un archivo MP3 , pero algunos pueden requerir el uso de un QCP o archivo MIDI. Manual del usuario del teléfono puede proporcionar información sobre el formato aceptable para su teléfono. Si su teléfono no cumple con los requisitos , convierta el tono de llamada a un formato aceptable . Utilice el software que utilizó para crear el tono de llamada para convertirlo en el formato correcto.