Cómo transferir su número y Minutos para una Nueva TracFone
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Anote toda la información que desea conservar de la TracFone va a dejar de usar , incluyendo los nombres y números de los contactos en la lista de contactos de su teléfono, ya que, una vez que se cambia el número y minutos a su nuevo TracFone , todo la memoria se borrará automáticamente de su antiguo teléfono . Además, anote el número de minutos de tiempo aire que le queda para asegurarse de que obtiene el número correcto transferido
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Utilice un teléfono fijo o el móvil de un amigo que llame a la línea de consumo de TracFone en 800 . - 867-7183 . Pulse el botón " 1" de su teléfono fijo para seleccionar que desea escuchar las instrucciones en Inglés . Pulse el botón " 1 " para seleccionar de que usted está llamando sobre un TracFone , y luego presionar " 1 " de nuevo para dirigirse a un representante de servicio al cliente que va a realizar la transferencia.
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Informar al representante de atención al cliente que usted compró un nuevo TracFone y que desea transferir su número de teléfono y todas sus minutos de tiempo aire para el nuevo modelo. El representante le pedirá el número de serie de sus viejos y nuevos TracFones , que se puede encontrar en el menú " prepago " en ambos teléfonos usted. Usted será dirigido a entrar en una serie de códigos en los antiguos y los nuevos TracFones así que escucha las instrucciones del representante cuidadosamente .
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Confirme que el número correcto de minutos de tiempo aire se ha transferido a su nuevo TracFone después de que el representante de servicio al cliente ha terminado de darle instrucciones. Si usted no ve el número correcto transferido , dígale al representante de éste y no cuelgue hasta que vea la cantidad correcta se ha transferido .
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Realice una llamada de prueba con su nuevo TracFone para asegurarse de que está funcionando correctamente . Si no es así , llame a la línea directa de TracFone nuevo y siga el mismo indicaciones del menú para llegar a los representantes de atención al cliente .
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