Cómo reemplazar un SafeLink TracFone
Consulte a un representante de servicio TracFone . Marque 1-800-867-7183 para reportar su SafeLink pierde o es robado . Informar al representante de la última fecha estimada de uso. Dar una descripción detallada de donde se puede haber perdido el teléfono o la forma en que nos robaron .
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Proporcione al personal con el número de serie de su dispositivo móvil o ESN que se encuentra en su tarjeta de activación. Si usted no puede localizar la tarjeta de activación, facilitará al responsable con el número de teléfono celular.
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Solicitud para mantener su antiguo número de teléfono o solicitar una nueva. Después de que el representante informa de su teléfono celular perdido o robado, solicitar una copia del informe será enviada a su dirección de correo electrónico activa. Compruebe su dirección de correo electrónico para asegurarse de que ha recibido el correo electrónico y un número de confirmación de reemplazo celular.
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esperar la sustitución del dispositivo móvil SafeLink TracFone que se le enviará por correo dentro de los tres a cinco días hábiles , sin costo. Compruebe el contenido a su llegada para asegurarse de que el reemplazo celular , batería, cargador , tarjeta SIM y la tarjeta de activación están intactos.
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Para activar , llame al número que aparece en su tarjeta de activación. Proporcione el número de serie que se encuentra en la tarjeta de activación, y el código de la tarjeta SIM , que se encuentra en el reverso de la tarjeta SIM , para completar el proceso de activación.
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