¿Qué es el código de restricción 36 en un Tracfone?
- Es posible que su teléfono no sea compatible con MMS.
Algunos teléfonos más antiguos no pueden enviar ni recibir mensajes MMS. Consulte el sitio web de Tracfone para ver si su teléfono es compatible.
- Es posible que no tengas MMS habilitado en tu teléfono.
Para habilitar MMS, vaya a la configuración de "Mensajes" en su teléfono y seleccione "Mensajes multimedia".
- Es posible que necesites actualizar el firmware de tu teléfono.
Las actualizaciones de firmware a menudo pueden corregir errores y mejorar el rendimiento de su teléfono. Consulte el sitio web de Tracfone para conocer las actualizaciones disponibles para su teléfono.
- Es posible que se encuentre en un área con poca intensidad de señal.
Los mensajes MMS requieren una señal potente para enviarse y recibirse. Si se encuentra en un área con poca intensidad de señal, intente mudarse a una ubicación diferente.
- El saldo de su cuenta Tracfone puede ser demasiado bajo.
Los mensajes MMS requieren el uso de datos, que se cargan al saldo de su cuenta. Asegúrese de tener suficiente dinero en su cuenta para cubrir el costo del envío de mensajes MMS.
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