¿Qué sucede cuando viajo con Tracfone?

TracFone es uno de los mayores proveedores de servicios de telefonía móvil prepago en los Estados Unidos. Tiene su sede en Miami y ofrece cobertura nacional a través de una combinación de servicios locales, de larga distancia, internacionales y de roaming a más de 18 millones de clientes.

Redes y Área de Cobertura

Los teléfonos prepagos TracFone incluyen modelos de Samsung, Motorola, LG y Kyocera. Puede comprar minutos de tiempo aire en línea, por teléfono o mediante tarjetas de tiempo aire que se venden en tiendas minoristas. TracFone no tiene su propia red celular, sino que utiliza las de operadores como AT&T y Verizon. El área de cobertura de su red está determinada por su ubicación y el tipo de teléfono que posee. El área de cobertura de su red depende de la red en la que su teléfono fue diseñado para operar principalmente.

Condiciones de roaming

El roaming ocurre cuando usa su teléfono TracFone fuera del área de cobertura de su red asignada. Entras en "roaming" en las redes de otros proveedores para continuar haciendo y recibiendo llamadas. El roaming también ocurre como un mecanismo de respaldo dentro de su red asignada, si se sobrecarga o la señal se vuelve débil. Si está en una llamada dentro del área de cobertura de su red asignada y el enlace de la red se vuelve inestable, el sistema desviará automáticamente su señal a la red de otro proveedor para facilitar la llamada.

Indicadores Visuales

Sabrá que ha entrado en un modo de roaming mediante indicadores visuales en la pantalla de su teléfono. Según el modelo de su teléfono, verá la palabra "Roaming", "RM", "Roaming" o un triángulo parpadeante.

Tarifas de roaming

Sus tarifas de roaming están determinadas por su modelo de teléfono. A la mayoría de los teléfonos TracFone no se les cobran tarifas adicionales por roaming, pero se les cobra una unidad de tiempo aire por minuto como en todas las demás llamadas. Sin embargo, algunos modelos TracFone más antiguos, que generalmente son teléfonos de red que no son GSM, pueden cobrar dos unidades de tiempo aire por minuto. Si realiza o recibe una llamada mientras está en roaming, la tarifa de roaming aparecerá en la pantalla de su teléfono. Las tarifas de roaming solo se aplicarán mientras se muestre el indicador visual de roaming.