¿Cómo se restaura el iPhone si iTunes no lo reconoce?
_1.Actualiza tu iTunes y macOS:_
- Asegúrate de tener instalada la última versión de iTunes y macOS en tu computadora.
_2.Cambiar el cable o puerto USB:_
- Pruebe con un cable USB diferente que sepa que funciona correctamente. Desconecte su iPhone de su computadora, desconecte su cable USB Lightning del iPhone y conéctelo nuevamente directamente a un puerto USB de su computadora (no a un concentrador USB). Evite el uso de cables USB-C a Lightning.
_3.Reinicie el dispositivo (restablecimiento completo):_
- Para iPhone 8 o posterior: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
- Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Mantenga presionados los botones Sleep/Wake y Bajar volumen al mismo tiempo durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
- Para iPhone 6s o anterior: Mantenga presionados los botones Sleep/Wake y Home al mismo tiempo durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
_4.Actualiza tu iPhone sin una computadora:_
- También puedes intentar actualizar tu iPhone por aire (OTA) sin conectarlo a una computadora. Vaya a Configuración> General> Actualización de software y siga las instrucciones en pantalla.
_5.Pon tu iPhone en modo de recuperación:_
- Si iTunes aún no reconoce tu iPhone, puedes intentar ponerlo en _Modo de recuperación_.
_Para iPhone 8 y posteriores:_
- Conecta tu iPhone a tu computadora con el cable USB.
- Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
_Para iPhone 7 y iPhone 7 Plus:_
- Conecta tu iPhone a tu computadora con el cable USB.
- Mantenga presionados los botones Sleep/Wake y Bajar volumen al mismo tiempo.
-Sigue presionando ambos botones hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
_Para iPhone 6s y anteriores:_
- Conecta tu iPhone a tu computadora con el cable USB.
- Mantenga presionados los botones Sleep/Wake y Home al mismo tiempo.
- Sigue presionando ambos botones hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
_6.Actualiza/Restaura tu iPhone con el modo de recuperación_:_
- Una vez que tu iPhone esté en modo de recuperación, deberías ver una opción en iTunes para restaurar o actualizar tu dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
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