Cómo reemplazar un iPhone 3G de AT & T

Uno de los tres motivos probable que incitaría a pedir AT & T para reemplazar su iPhone 3G : el dispositivo es defectuoso, usted desea actualizar a un modelo de iPhone más tarde o si desea cambiar hacia fuera su iPhone para una marca diferente. En cada caso, se dispondrá de 30 días a partir de la fecha de la compra de AT & T o att.com /wireless para hacer una solicitud de reemplazo que AT & T puede honrar . De lo contrario, el intercambio de un mal funcionamiento del iPhone 3G caerá bajo iPhone Apoyo servicios relacionadas con la garantía de Apple ( ver Recursos) , y un buen repuesto para reemplazar o marca dependerá de su elegibilidad. Instrucciones Matemáticas 1

Revisar el AT & T Norma de devolución ( ver Referencias) para determinar si su dispositivo iPhone 3G es elegible para un intercambio . También puede llamar a servicio al cliente de AT & T para confirmar su elegibilidad antes de enviar detrás el dispositivo o la de salir a la tienda de AT & T de la que lo compró.
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Limpie su iPhone 3G limpia de confidencialidad interna, de propiedad o personal si usted es elegible para un intercambio . Toque en "Configuración " de la pantalla de inicio , desplácese hacia abajo para seleccionar "General" y luego pulse " Restablecer ". Seleccione "Borrar contenidos y ajustes " y después pulse en " iPhone Erase" dos veces para confirmar su intención. El dispositivo tomará entre una y dos horas para restablecer todos los ajustes a sus valores predeterminados, sobrescribir todos los datos almacenados y los medios de comunicación y regresará a la pantalla "Conectarse a iTunes " .
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Vuelva a empaquetar su iPhone 3G en su caja original junto con los accesorios y manuales que vienen con él . Para AT & T para el intercambio de su dispositivo , debe parecer como nuevo y exhibir ningún daño físico o el agua.
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Envíe por correo o entregar el dispositivo a AT & T , junto con una copia de su recibo como prueba de compra. Proteja el aparato con el acolchado que lo mantiene firmemente en su lugar dentro de una caja de transporte robusta si lo envía por correo .