¿El iPhone se quedó atascado actualizando a iOS 8 durante horas?

Si su iPhone no se actualiza durante horas, aquí hay algunas soluciones que puede probar:

1. Forzar reinicio de tu iPhone:

- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el control deslizante de apagado.

- Deslice para apagar.

- Espere 30 segundos.

- Presiona el botón de encendido nuevamente hasta que veas el logo de Apple.

2. Pruebe el modo de recuperación:

- Conecta tu iPhone a una computadora y abre iTunes.

- Mientras esté conectado, siga las combinaciones de teclas a continuación según el modelo de su iPhone:

- iPhone 8 o posterior: Presione y suelte el botón para subir el volumen, luego para bajar el volumen, luego mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla de recuperación.

- iPhone 7: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras conecta su iPhone a su computadora. Sigue presionando hasta que veas la pantalla de recuperación.

- iPhone 6S y anteriores: Mantenga presionados los botones de Inicio y Encendido hasta que vea la pantalla de recuperación.

- Una vez en modo de recuperación, haz clic en la opción "Actualizar" en iTunes en lugar de "Restaurar" para reinstalar iOS sin borrar tus datos.

3. Comprueba la conexión Wi-Fi:

- Asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea estable. Intente conectarse a otra red Wi-Fi o cambiar a datos móviles si están disponibles.

4. Verifique el espacio en el dispositivo:

- Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente almacenamiento gratuito (mínimo 1 GB) para la actualización de iOS. Elimine aplicaciones o archivos innecesarios si es necesario.

5. Actualiza iTunes/Finder:

- Asegúrate de estar usando la última versión de iTunes o Finder en tu computadora.

6. Usa iCloud:

- Si es posible, intenta descargar e instalar la actualización directamente en tu iPhone a través de Wi-Fi yendo a Configuración> General> Actualización de software.

7. Pruebe con otra computadora:

- Si está disponible, conéctese a una computadora diferente para ver si el proceso de actualización funciona allí.

8. Restablecer configuración de red:

- Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esto podría resolver los problemas de conectividad.

Si ninguno de estos pasos ayuda, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.