Cómo solucionar problemas de iPhone Problemas
Puede encontrar problemas técnicos de vez en cuando con su iPhone . A medida que se familiarice con las características del iPhone , usted lo encontrará mucho más fácil solucionar problemas de iPhone comunes sin necesidad de llevarlo a un técnico.
Instrucciones
1
Identificar el problema. Para saber cómo solucionar un iPhone , usted debe primero identificar el problema con el dispositivo . Problemas comunes incluyen una pantalla congelada y la falta de encender y apagar .
2
Cargue el iPhone. Muchos problemas se pueden resolver mediante la colocación del iPhone en el cargador USB . Permitir que se cargue completamente para arreglar cualquier problema causado por una batería baja .
3
Reiniciar el iPhone . Si usted tiene una pantalla congelada , entonces por lo general puede eliminar este problema reiniciando el dispositivo móvil . Mantenga pulsado el botón " Sleep " y después deslícela para convertir el iPhone apagado. Pulse el botón de nuevo para activar el iPhone de nuevo.
4
Mantenga pulsado el botón " Inicio " . Si se presiona el botón " Inicio " para al menos seis segundos debería sacarte de una aplicación congelado.
5
Restablecer el teléfono y la configuración. Para restablecer el teléfono , mantenga pulsados los botones de "dormir" " Inicio " y, al mismo tiempo durante 10 segundos. Para restablecer la configuración , seleccione el icono " Configuración" y buscar la opción " Restablecer configuración " .
6
Obtenga asistencia técnica a través del sitio web de Apple ( ver Recursos más adelante ) . Si usted ha hecho solución de problemas básicos con el iPhone y sigue teniendo problemas , consulte el sitio de Apple para obtener asistencia adicional .
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