Cómo solucionar problemas de un iPhone con una pantalla en blanco
El iPhone es un teléfono inteligente multimedia enriquecido diseñado, fabricado y comercializado por Apple. El teléfono permite a los usuarios navegar por Internet , consultar su correo electrónico , enviar y recibir mensajes de texto , descarga aplicaciones y hacer y recibir llamadas telefónicas. El teléfono se carga mediante un adaptador de CA que se inserta en una toma de corriente o alimentado por unidad USB º de su ordenador. Los usuarios pueden experimentar una pantalla en blanco cuando su teléfono se congela o no responde. Esto puede resultar de la energía de la batería baja o la necesidad de una actualización de software .
Instrucciones
1
Recarga tu iPhone . Conecte su teléfono a una toma eléctrica con el adaptador de CA suministrado iPhone . La pantalla de un iPhone que es extremadamente baja en el poder puede estar en blanco hasta por dos minutos hasta que se restablezca la energía .
2
Reinicie su iPhone . Mantenga pulsado el botón " Sleep /Wake ", ubicado en la parte superior derecha del teléfono . Una imagen regulador rojo aparece en la pantalla. Deslice el dedo por la imagen para apagar el teléfono . Mantenga pulsado el botón " Sleep /Wake " para encender el teléfono de nuevo.
3
Buscar actualizaciones de software. Conecte el iPhone al ordenador mediante el cable USB suministrado. ITunes lanza en su escritorio. Haga clic en su iPhone en "Dispositivos " en iTunes . Haga clic en " Buscar actualizaciones" en la pestaña Resumen y siga las instrucciones en pantalla .
4
Llame 1-800-275-2273 para soporte técnico de Apple si las soluciones anteriores no resuelven su pantalla en blanco. Es posible que tenga un hardware defectuoso y necesita tener su teléfono reemplazado. Tu iPhone viene con una garantía limitada de un año . Un especialista de soporte técnico de Apple va a determinar el problema , la solución y costos de reparación necesarias .
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