Lo que hay que hacer si la pantalla táctil del iPhone no está funcionando

característica iPhone pantalla táctil de Apple ofrece una experiencia de usuario intuitiva que muchas personas encuentran útil; sin embargo , puede haber problemas con ser la pantalla no responde. Hay varios do- it-yourself remedios que usted puede tratar de corregir este problema antes de solicitar asistencia a Apple.
Limpie la pantalla

Limpie la pantalla del iPhone . De Apple suministra convenientemente un paño adecuado dentro de la caja que vino con su iPhone . Si utiliza una lámina o película sobre la pantalla como medida de seguridad, eliminar esta primera antes a fondo limpiando la zona. Para evitar una mayor acumulación de escombros , asegúrese de utilizar solamente el iPhone con las manos desnudas y secas . La humedad de agua o loción se ha sabido para afectar a la capacidad de respuesta de la pantalla táctil.
Forzar Salida y Restablecer el iPhone

Forzar la salida de una aplicación. Una aplicación que se ejecuta puede congelarse de vez en cuando y en última instancia puede causar la pantalla para dejar de trabajar . Para resolver esto, pulse el botón " Inicio ", ubicado debajo de la pantalla y manténgalo pulsado durante al menos seis segundos. Esto hace que la fuerza de aplicación que se ejecuta renunció y solucionar el problema de la pantalla , si ese es el factor preocupante.

Si descongelar su aplicación no funciona , el siguiente táctica es presionar el botón " Sleep /Wake ", ubicado en la parte superior del iPhone y luego mantenga pulsado durante unos segundos. Cuando el regulador rojo emerge , toque la pantalla para mover el cursor por la pantalla. A continuación, presione y mantenga presionado el botón " Sleep /Wake " de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple .

Por último, si los procedimientos anteriores no tienen éxito, restablecer su iPhone por completo de apagarlo y volver a encenderlo . Restablecimiento es la respuesta a muchos problemas que se producen . Para ello, mantenga pulsado el botón " Sleep /Wake" al mismo tiempo que mantiene pulsado el botón " Inicio " . Haga esto por un mínimo de 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Prueba de la pantalla táctil para ver si el problema se resuelve .
Contacto Soporte de Apple

Si todo lo demás falla , su mejor opción es hacer contacto con soporte técnico de Apple utilizando cualquiera uno de los métodos que proporcionan. Usted puede ir a la página de "Contacto de soporte de Apple " de Apple y concertar una llamada telefónica evaluación o hacer una reserva con una tienda de Apple para tener su iPhone miró . También puede llamar a la tienda de Apple directamente o simplemente pasar por allá y pasar directamente a la Genius Bar para hacer una cita para obtener asistencia .