Mi iPhone está congelando en modo de recuperación
De vez en cuando , tu iPhone se puede congelar en el modo de recuperación, lo que significa que usted no será capaz de utilizar el teléfono como lo hace normalmente. Modo de recuperación restaura el teléfono de las actualizaciones fallidas u otros problemas que interfieren con las funciones del teléfono . Para conseguir el teléfono de nuevo en funcionamiento , tendrá que restaurar desde iTunes mientras se encuentra en modo de recuperación. Modo de recuperación del modo
recuperación puede mostrar por una de varias razones. Si usted ha actualizado recientemente el software , el teléfono puede entrar en el modo si la actualización se ha viciado o sin éxito . Usted puede notar que el teléfono actúa de manera diferente , como continuamente reiniciar o no el arranque pasado el logotipo de Apple . Cuando su iPhone se congela en modo de recuperación , sino que también puede mostrar un mensaje de error que le dará más información. Cada vez que se conecta el iPhone a iTunes , mientras el teléfono está en modo de recuperación , usted recibirá un mensaje de que el teléfono está en modo de recuperación , y hay que restaurarlo a seguir utilizándolo.
Restaurar
Mientras que el iPhone está en modo de recuperación, su única opción es para restaurarlo. Compruebe iTunes para asegurarse de que está usando la versión más reciente , a continuación, conecte el teléfono al ordenador mediante el cable USB. Seleccione el listado iPhone en la pantalla de iTunes, a continuación, seleccione "Resumen" y " Restaurar". Seleccione " Copia de seguridad " para permitir a iTunes para mantener su configuración, a continuación, seguir adelante con la restauración en la siguiente pantalla . Cuando las restauraciones de teléfono , que se mantendrá todo lo que hizo una copia en la última sincronización de iTunes.
Congelación Restaurar Durante
Si el teléfono se congeló durante el modo de recuperación , y si también es la congelación durante el proceso de restauración, el problema puede ser con una aplicación de otro fabricante que es incompatible con el teléfono. Comprobar el software de seguridad en el equipo para asegurarse de que está ejecutando la versión más reciente. Es posible que necesite ajustar la configuración de seguridad para permitir que iTunes para conectarse con Apple , por lo que el teléfono puede ser adecuadamente restaurado.
Solución de problemas
Una variedad de factores pueden causar su iPhone para congelar mientras que en modo de recuperación , que van desde una aplicación a un error de actualización . Si la restauración de su teléfono no resuelve el problema, póngase en contacto con atención al cliente de Apple para la solución de problemas adicionales . Un representante de servicio al cliente puede detallar las otras razones por las que su teléfono puede tener congeló , y le proporcionará instrucciones para restaurar el teléfono. El iPhone puede tener un problema de hardware que requiere de reparación profesional.
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