Mi iPhone se ha quedado atascado en la fase de reinicio
iPhone y iPod función táctil de Apple como computadoras de mano y, como tales, están sujetos a los mismos tipos de problemas técnicos como los ordenadores de tamaño completo. Para mantener tu iPhone y iPod touch funcionando sin problemas , se recomienda que se mantenga el software iOS hasta la fecha. Conecte su dispositivo a iTunes de forma regular para comprobar si hay actualizaciones de software iOS. Incluso con el mantenimiento del software , el software de su dispositivo puede congelar en ocasiones , pero normalmente se puede solucionar este problema por su cuenta
. Apagado iPhone
Trate de apagar el teléfono manteniendo pulsado el botón de reposo /activación situado en la parte superior del teléfono a través de la toma de auriculares . Mantenga pulsado el botón durante unos segundos hasta que aparezca el regulador rojo en la pantalla. Deslice el botón de control hacia la derecha para apagar el teléfono.
Duro Reiniciar
Si no puede apagar el teléfono, intente un reinicio duro. Mantenga pulsado el botón de reposo /activación y el botón de inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. El botón de inicio es el botón redondo en la parte frontal inferior del teléfono . Esto puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
Restauración a través de iTunes
Si usted ve un mensaje de error que indica "Conectar a iTunes " con una foto de un conector USB y icono de iTunes , conectar el teléfono al ordenador con el cable USB y abra el software iTunes para continuar con el proceso de restauración. También puede ver una variedad de números de código de error que incluyen los siguientes : 2 , 4, 5 , 6 , 9, 13 , 14, -18 , 19 , 20, 21 , 23, 28 , 29, -48 , -50 , 1002 , 1004 , 1011 , 1013, 1014, 1015, 1601, 1602, 1603, 1604, 1608, 1609, 1611, 1612, 1639, 2009 , 3004 , 3013, 3014 , 3015, 9807 , -9808 , 9844 , 4026xxxxx . Si observa alguno de estos códigos , conectar el teléfono a tu ordenador y abre iTunes .
Contacto Manzana
Si ninguna de estas soluciones funciona , tendrá que ponerse en contacto con Apple para obtener reparación información. Usted puede tomar el teléfono a la tienda de Apple , la tienda de su proveedor de telefonía celular local o póngase en contacto con Apple Care al 1-800 -MY- iPhone ( 1-800-694-7466 ) .
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