Problema con mi pantalla táctil iPhone no funciona

La pantalla táctil en un iPhone es el corazón y el alma de la actuación de los teléfonos inteligentes , ya que proporciona acceso a todo. Sin embargo, cuando esta pantalla ancha táctil de 3,5 pulgadas de diagonal no está funcionando bien , Apple recomienda realizar una serie de pasos estratégicos de reparación para mejorar la sensibilidad de la pantalla o la consiguen período de trabajo . Síntomas

Cuando la pantalla táctil en un iPhone de repente pierde la sensibilidad, usted tiene que presionar un poco o mucho más difícil de lo habitual sólo para conseguir una de las aplicaciones para el lanzamiento . Además , partes de la pantalla pueden o pueden no responder dependiendo de la magnitud del problema . En el peor de los casos , la pantalla dejará de funcionar por completo. En tal estado , no importa que tan firmemente que lo presione , sino que simplemente no responder al tacto .
Causas

Causas de los Problemas de la pantalla en un iPhone puede variar con diferentes usuarios , sin embargo , dejar caer el iPhone o accidentalmente inmersión en líquido son dos cuestiones que pueden interferir con el hardware y el IOS del dispositivo y causar problemas de pantalla. Problemas de sensibilidad también puede ocurrir si la pantalla está sucia. Aunque las películas de protección, tales como protectores de pantalla pueden mantener la pantalla libre de suciedad y las huellas dactilares , algunos de ellos pueden evitar que la pantalla táctil no funcione correctamente . Muchos de estos accesorios son fabricados por terceras empresas , por lo que Apple no garantiza estos elementos funcionarán correctamente.

Soluciones

Si la pantalla del iPhone está sucio, limpiarlo con un paño suave y sin pelusa , ligeramente húmedo puede mejorar la sensibilidad de la pantalla táctil. Además , si la pantalla táctil dejó de funcionar después de instalar un protector de pantalla , la eliminación va a mejorar el rendimiento del dispositivo. Según Apple, tocando la pantalla con las manos mojadas causará problemas , por lo que el secado de las manos antes de usar el iPhone es ideal. Si el problema persiste, manteniendo pulsado el botón " Sleep /Wake" , arrastrando el regulador rojo y, a continuación, pulse de nuevo el botón " Sleep /Wake" se reiniciará el iPhone y se puede resolver un problema temporal iOS . Si el teléfono no se reinicia, manteniendo pulsado el botón "Home" " Sleep /Wake" y juntos durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple va a reiniciar el dispositivo .

Consejos

Si estos pasos de resolución de problemas no funcionan, la restauración de su iPhone con iTunes es necesario antes de contactar con el soporte de Apple . Restaurar el iPhone borra el contenido guardado , por lo que la creación de una copia de seguridad de " Resumen" del dispositivo en iTunes será muy útil si desea restaurar posteriormente el contenido al teléfono. Además , la actualización a la última versión de iTunes antes de realizar el proceso de restauración disminuirá las posibilidades de que los problemas de conexión - iPhone a ordenador . Proceder a restaurar su iPhone desde la pestaña del dispositivo "Resumen" en iTunes cuando estos pasos previos están en orden. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte de Apple ( apple.com /support) . Si usted vive cerca de una tienda de Apple , la programación de una cita con el genio de bar, servicio de asistencia técnica de la tienda, es ideal, ya que el hardware del dispositivo es probablemente defectuoso.