Reparación IPhone en las tiendas de Apple

Cada tienda de Apple contiene un área llamada el Mac Genius Bar . Esta parte de la tienda se encarga de todo el apoyo y las reparaciones de los productos de Apple . Los empleados de Mac Genius Bar manejan tanto de software como de problemas de hardware para su iPhone . Dependiendo de su tema , usted puede ser capaz de hablar con un genio técnico de Mac y resolver su problema iPhone al instante. Si no, muchas reparaciones se pueden fijar a los pocos días . Gana una cita de Genius Bar &

Muchos propietarios de productos de Apple cometen el error de presentarse en una tienda de Apple sin una cita. Las tiendas de Apple , por lo general, tienen un flujo constante de clientes en todo el día , y sin una cita que podría tomar más de una hora para conseguir la ayuda de un técnico de Apple. Visite el sitio web de Genius Bar Mac en Apple.com y hacer una cita . Esto asegura que se le ayudó de inmediato al llegar a la tienda.
Entender su garantía

Cada iPhone incluye una garantía de hardware y software de un año. Esto significa que Apple reparará cualquier defecto de hardware en el teléfono dentro de un año desde su fecha de compra . Esto no incluye los daños causados ​​por un accidente de usuario. Por ejemplo , Apple no va a reemplazar un iPhone cayó en el agua. Si el iPhone es más de un año de edad, Apple todavía ofrece soporte de software libre pero es probable que cobrar una cuota para solucionar un problema de hardware.
Prepárese para Nombramiento

Apple recomienda que, por cuestiones de iPhone que trae cada pieza de equipamiento suministrado con el dispositivo. Esto incluye una estación de acoplamiento , cargador , cable de datos USB y auriculares. Dependiendo de su tema específico , el empleado Genius Bar puede utilizar uno o más de estos componentes . Escriba una lista de las preguntas que tenga para que el técnico de Apple. Esto puede ayudarle a pensar sobre su problema específico .
Asistir a la Comisión de Nombramientos y Reparaciones

Cuando se habla con el empleado Genius Bar, usted debe caminar el técnico a través de los problemas que está teniendo . Proporciona tanto detalle como sea posible para ayudar al empleado a diagnosticar su problema . Después de realizar un examen cuidadoso de su iPhone , el empleado probablemente explicar el origen del problema . Ella recomendará entonces las reparaciones necesarias para su teléfono. Muchas veces, los empleados del genio de Mac pueden fijar el dispositivo en la tienda después de unas horas de trabajo. Podrán, sin embargo , la necesidad de enviar el dispositivo a la sede de Apple en Cupertino, California. Si este es el caso , es posible que pasen varias semanas hasta que obtenga su iPhone espalda.