iPhone : Error PDP
Un error PDP , escrito como "No se puede activar la red celular de datos : error de autenticación PDP , " aparece sobre todo en el medio ambiente de la empresa iPhones de Apple que ejecutan el sistema operativo iOS 3 o iOS 4 . De vez en cuando , los usuarios no empresariales pueden encontrar este error. Si usted es un usuario que no sea la empresa , póngase en contacto con su proveedor de servicio para corregir este error . Los usuarios empresariales pueden resolver este problema de varias maneras , pero todas ellas implican la colaboración con sus departamentos de TI . Cuando PDP produce un error
Si utiliza una costumbre Acceso Nombre Point y el servicio 3G para conectar su iPhone a Internet , puede encontrar un error de PDP. El error dice "No se puede activar la red de datos celular : . Error de autenticación PDP "
Access Point Name
Un Access Point Name , o APN , es una Web dirección utiliza para acceder a una conexión de datos en su dispositivo móvil . Su proveedor de servicios inalámbricos normalmente proporciona , sin embargo los usuarios empresariales de iPhone pueden obtener esta información de sus departamentos de TI .
Qué causa la insuficiencia PDP
Si su nombre de usuario APN es más de 20 caracteres o la contraseña tiene más de 32 caracteres , esto puede causar insuficiencia PDP en los usuarios que utilizan un iOS antes de la versión 3.0. Si usted es un usuario de iOS 4 , el problema puede ser causado por el departamento de TI mediante la utilidad de configuración incorrecta para configurar el APN .
Cómo solucionar un error en Enterprise Ambiente
La mejor solución a este problema es actualizar el software del dispositivo con iOS 3.0 o posterior. Si usted es un usuario de la empresa y no se puede actualizar el software , consulte a su departamento de TI para obtener un nombre de usuario y contraseña más corta APN . Si usted todavía tiene problemas para conectarse con iOS 4.0 , confirme que su departamento de TI utiliza la Utilidad Configuración iPhone 3.0 o posterior para configurar el APN . Las versiones anteriores no son compatibles con iOS 4.0.
Si usted no es un usuario de la empresa iPhone , comuníquese con su compañía de telefonía móvil para obtener nueva información de APN para resolver este problema.