¿Por qué mi iPhone no conecta con OS X

Una de las ventajas de utilizar un iPhone con Mac OS X es la simplicidad : se enchufa el teléfono, haga los cambios que desee y retírela. Si el equipo se niega a reconocer el teléfono , sin embargo , la sencillez de la Mac se convierte en un pasivo . En estas situaciones, el equipo no le da mucha orientación . Generalmente, su iPhone no se conecta a una de las cuatro razones : necesita recarga , el equipo no está configurado correctamente, es necesario reiniciar el teléfono o la computadora o necesita reinstalar iTunes
recargar su iPhone
< . p> a veces el teléfono simplemente no aparecerá en el escritorio. Otras veces , se obtiene un mensaje de " error desconocido " . Una de las primeras cosas que debe intentar es recargar su iPhone . A pesar de que toma la corriente a través del cable USB y comienza a recargar , si la carga de la batería del iPhone es muy bajo , no puede comunicarse con el ordenador. Para resolver esto, deja conectado en el ordenador hasta que esté completamente cargada. Para cargar el iPhone más rápido , conéctelo a una toma de corriente.

Especificaciones de los ordenadores

Para usar un iPhone en su Mac , su equipo debe estar ejecutando Mac OS X versión 10.5 . 8 o superior; también necesitará un puerto disponible USB 2.0 y la versión más reciente de iTunes . Si su ordenador no cumple con uno o más de estos requisitos , se puede resolver mediante la adición de un concentrador USB 2.0 para darle puertos adicionales o actualizar a la versión más reciente de iTunes o Mac OS X (que puede que tenga que comprar ) .
reinicia

A veces reiniciar el ordenador o iPhone permitirá que los dispositivos se comunican correctamente.

Para reiniciar el iPhone , mantenga presionado el botón " Sleep /Wake" en la parte superior del teléfono durante unos segundos. Una barra de desplazamiento aparece que le dice a "deslizar para apagar . " Deslice a desactivar su iPhone . Mantenga pulsado el botón " Sleep /Wake " para reiniciar el iPhone .

Para reiniciar su Mac , haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla . También puede pulsar el botón de encendido y seleccione la opción " Reiniciar" . Seleccione " Reiniciar". Se abre una ventana de confirmación. Haga clic en " Confirmar " para reiniciar .
Reinstalación iTunes

Su copia de iTunes puede estar dañado . Para arreglarlo, tiene que desinstalar y volver a instalar iTunes . Para desinstalar iTunes , vaya a Buscador > Aplicaciones y arrastre el icono de iTunes a la Papelera. Reinicie el equipo .

Para reinstalar iTunes , abra la página de descarga de iTunes ( ver Recursos ) . Haga clic en el botón " Descargar ahora" . Se abre un diálogo de descarga . Seleccione la opción " Guardar". Seleccione una ubicación para guardar desde el Finder . Haga clic en " Seleccionar ". iTunes descargará . Abra la carpeta que contiene el archivo .

Haga doble clic en el archivo iTunes.dmg . Se abre la ventana de instalación . Arrastre el icono del programa para el " Aplicaciones " atajo . Esto instala iTunes . Abre iTunes .

sigue estos pasos se suele solucionar el problema. Si no lo hace, puede que tenga que borrar todos los archivos del sistema de iTunes y vuelva a instalarlo de nuevo.