¿Qué hago si mi iPhone es completamente Negro
? " . La pantalla Negro de la Muerte"
Como cualquier dispositivo electrónico , el iPhone de vez en cuando tiene hipo mecánicas , dando lugar a lo que ha llegado a ser conocido como A veces, un mal funcionamiento descargado aplicaciones y los atascos de potencia de procesamiento del teléfono, ya veces el teléfono sufre daño físico, como una caída , un poco de agua o la exposición severa temperatura. Si esto sucede, hay varias cosas que usted puede hacer para tratar de remediarlo .
Charge
Más a menudo de lo que parece , los usuarios de iPhone simplemente se olvidan de cargar sus dispositivos. Cuando la batería se agota por completo, la pantalla se queda en blanco , y ninguna cantidad de botón del ratón se volverá de nuevo. Antes de saltar a conclusiones de que el teléfono no funciona correctamente , conéctelo a un cargador y asegúrese de que tiene suficiente jugo para encender . No deje de probar conectarlo a más de un cargador si el primero no funciona: . Es posible que tenga un problema con su cargador en lugar del teléfono
Restablecer
De vez en cuando , el iPhone no puede manejar el volumen de los comandos que necesita para llevar a cabo , y se congela . Esto tiende a ocurrir con las aplicaciones que requieren mucha memoria o potencia de procesamiento , tales como la cámara. Si la pantalla de repente se congela y se queda en negro en uno de estos casos , generalmente puede arreglarlo por restablecer el teléfono . Para ello, presione el botón " Inicio " y el botón " Sleep " al mismo tiempo durante unos 10 a 15 segundos . El botón "Home " es en la parte inferior de la pantalla ; el botón " Sleep " está en el lado derecho de la parte superior del teléfono .
Genius Bar &
Si el restablecimiento no funciona , toma tu iPhone en un tienda de Apple para dejar que el Genius Bar echar un vistazo. El Genius Bar es un conjunto de empleados de Apple que responde preguntas sobre los detalles técnicos de los productos y ayudan a los clientes con el apoyo técnico . Cuando usted trae su iPhone blanco para ellos, explicar cómo empezó el problema y las circunstancias atenuantes , como la caída en el agua o dejándolo en el sol. Ellos deben ser capaces de cualquiera arreglarlo o reemplazarlo, aunque el coste no será cubierto por la garantía , si usted es responsable de su desaparición.
Jailbreaking
Algunos usuarios de iPhone tratar de " jailbreak " o hackear , sus dispositivos con el fin de eludir las restricciones impuestas por los fabricantes. Esto le permite personalizar su teléfono con diferentes temas , cargar software de compañías que no sean de Apple y utilizar un proveedor diferente . Sin embargo , si bien es técnicamente legal , se anula la garantía con Apple, por lo que si usted comete un error o recibir instrucciones jailbreaking defectuosos y terminará con una pantalla en negro , no se puede tener la Genius Bar solucionarlo de forma gratuita. Algunos foros jailbreaking pueden ser capaces de ayudarle a detectar y solucionar su problema específico , pero el teléfono es a menudo irreparables .