¿Qué sucede si el iPhone se congela

De vez en cuando , se congela y se bloquea en un iPhone puede ocurrir inesperadamente y afectar el funcionamiento de su teléfono? . Incluso con la interfaz de usuario de iOS y Mac OSX del smartphone, si el dispositivo comienza a mostrar síntomas erráticos como pantalla de color negro o blanco y bloqueos de aplicaciones , saber qué hacer cuando se encuentra con estos problemas comunes puede mejorar iOS del dispositivo sin dañar tu iPhone . Síntomas y causas

Cuando su iPhone se congela , se convierte en insensible. La pantalla no responde a la entrada táctil y los botones no funcionan como lo hacen normalmente . La pantalla también puede mostrar una imagen habitual. Si se utiliza una aplicación en particular , podría permanecer inmóvil en la pantalla. Congelar y problemas hangup suelen ocurrir si una aplicación se ejecuta en un error , o si el firmware experimenta dificultad técnica . El teléfono también puede congelar si uno de los archivos de medios que está jugando está dañado o dañado.

Soluciones

Si su iPhone se congeló cuando lo estaba utilizando una aplicación en particular , forzando la aplicación para cerrar podría restablecer el funcionamiento normal . Para forzar una solicitud para cerrar , presione y mantenga presionado el botón " Sleep /Wake" hasta que aparezca el regulador rojo . En lugar de arrastrar el control deslizante rojo, manteniendo pulsado el botón "Home " durante al menos seis segundos debe abrir la pantalla de inicio . Si eso no funciona , al mantener presionado el botón " Sleep /Wake" , arrastrando el regulador rojo para apagar el iPhone , y luego presionando de nuevo el botón " Sleep /Wake" hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla se reiniciar el iPhone . Si mantiene pulsado el botón "Home" para que al mismo tiempo durante al menos 10 segundos para restablecer el iPhone si todavía está helando .
Restaurar < br " Sleep /Wake" y >

Si su teléfono todavía está experimentando dificultades técnicas , restaurarlo con iTunes. Por desgracia , la restauración de su iPhone borra los datos guardados y borra todos los ajustes personalizados , por lo que es aconsejable realizar como un paso de solución de problemas final. Antes de restaurar tu iPhone , realizar copias de seguridad de sus archivos con iTunes puede resultar útil si el iPhone se reanuda el funcionamiento normal. Después de crear una copia de seguridad , proceda a restaurar su iPhone .

Recomendaciones

Si después de realizar estos pasos de solución de problemas de su iPhone continúa bloqueada , póngase en contacto con soporte técnico de Apple para la solución de problemas y posibles reparaciones. Si usted está cerca de una tienda de Apple , también puede programar una sesión de reparación con genio , su departamento de tecnología. Hay una gran probabilidad de que su iPhone podría tener daños internos , por lo que tratar de repararlo por su cuenta podría dañar aún más.