Cómo arreglar una pantalla táctil de BlackBerry si no está funcionando
Pulse la tecla " ALT ", "DEL" y "llaves de la PAC " en el teclado de su BlackBerry de forma simultánea. Esto realiza un restablecimiento de software , que es similar a la alimentación de su BlackBerry y vuelva a encenderla. Si la pantalla aún no responde cuando el BlackBerry se reinicia , usted tiene opciones adicionales.
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Retire la cubierta posterior de su teléfono BlackBerry y extraiga la batería .
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mantenga pulsada la tecla " Power" durante 10 segundos.
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Vuelva a colocar la batería y espere que el BlackBerry se encienda . Esto realiza un restablecimiento completo , que debe restablecer la pantalla . Si la pantalla aún no responde , póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de su proveedor para obtener ayuda con la sustitución del dispositivo.
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