Ayuda con pendiente en el BlackBerry Messenger

La aplicación BlackBerry Messenger, comúnmente conocido simplemente como BBM , te permite enviar mensajes de ida y vuelta con otros usuarios de BlackBerry . A diferencia de la mensajería de texto tradicional, cada persona a la que desea enviar un mensaje de BBM le tiene que aprobar como un contacto para poder comunicarse. Si una solicitud de Messenger se ha quedado atascado en el estado " pendiente" , es posible que el contacto no ha aprobado todavía usted, o puede haber un problema técnico . Respuesta destinatario

Al agregar un contacto a BBM , ella debe aceptar su solicitud . Si el contacto se encuentra todavía en estado pendiente , es muy posible que el contacto simplemente no ha optado por responder a su solicitud . Del mismo modo , la solicitud podría haber sido colocado en la carpeta de spam de su correo electrónico , lo que provocó que se perdiera verlo. Los usuarios también se ponen en contacto a través de la aplicación BBM , pero alguien que no usa el servicio a menudo pueden depender de notificaciones por correo electrónico a un pronto a firmar pulg Usted siempre puede enviar un texto o correo electrónico amigable mensaje solicitando el contacto para comprobar su carpeta del Spam y responder a la solicitud.
retardo de red

Si toda la red de BBM está experimentando un problema , el contacto puede no recibir su solicitud en tiempo y forma . Usted puede esperar a que la solicitud para ir a través , o probar la red mediante el envío de un mensaje PIN a PIN a un contacto con el que ha tenido anteriormente una conversación. Si el mensaje no pasa por , o si nota problemas de conexión con toda la red de datos en su BlackBerry, póngase en contacto con su proveedor de servicio de telefonía celular para notificarle acerca de los problemas de red.

BBM números Contacto

en ocasiones , puede haber un problema técnico con la lista de contactos de BBM en su BlackBerry . En este caso, quitar y volver a instalar la aplicación puede solucionar cuestiones pendientes. Cree siempre una copia de seguridad de su información por primera vez por la conexión de su BlackBerry a una computadora y elegir la opción "Backup and Restore " en su software BlackBerry Desktop. Una vez que se ha realizado una copia de seguridad de sus datos, vaya al menú "Avanzado" y haga clic en " Borrar " al lado de " BlackBerry Messenger. " Agregar el contacto nuevo a su dispositivo a través de la copia de seguridad , y enviar una nueva solicitud a su amigo. También puede borrar toda la aplicación y vuelva a instalarla si la restauración de la lista de contactos no funciona.
PIN incorrecto

Cada BlackBerry se le asigna un número de identificación único. Si envía la solicitud de BBM a un PIN incorrecto , incluso si es sólo fuera un dígito , se irá al usuario equivocado . Cuando una solicitud se ha quedado atascado en estado pendiente durante un largo periodo de tiempo, existe la posibilidad de que se envió la solicitud a la persona equivocada. Compruebe el PIN con su amigo y le enviaremos una nueva petición.