Blackberry Messenger no muestra mensajes nuevos
Cuando reciba una notificación de un nuevo mensaje en BlackBerry Messenger, pero no se muestra, que podría ser el resultado de un problema de software con la aplicación. Puede solucionar el problema mediante la realización de un restablecimiento completo o la actualización de la aplicación. Si el problema persiste , póngase en contacto con su proveedor de servicios . Hard Reset
Nuevos mensajes a su BlackBerry Messenger puede ser " atrapados " en el sistema . Usted puede dar a su teléfono inteligente BlackBerry un impulso para ayudar a empujar los mensajes nuevos al teléfono. Restablecer el teléfono tirando de la batería. No apague el teléfono antes de restablecerlo . Después de que pase un minuto y vuelva a insertar la batería en el teléfono y espere a que se reinicie. Acceder a la aplicación de mensajería después de que el teléfono se haya reiniciado .
Actualización Aplicación
actualizaciones están disponibles periódicamente para el BlackBerry Messenger para resolver los errores que pueden estar afectando el rendimiento de la aplicación. Acceso App World y abra la carpeta que contiene todas las aplicaciones descargadas en el teléfono. Si una actualización para la aplicación de mensajería está disponible, aparecerá en la lista . Haga clic en " Install" para actualizar el software. Puede seguir utilizando otras funciones del teléfono mientras que la actualización se haya completado . Inicie la aplicación y comprobar si hay nuevos mensajes.
Editar permisos
De forma predeterminada, los permisos para BlackBerry Messenger se establecen para permitir que la aplicación acceda a la necesaria conexiones necesarias para funcionar . Si los ajustes son involuntariamente alterados por usted o por otra aplicación, usted tendrá que cambiar de nuevo . Acceda a la lista de aplicaciones dentro del menú de opciones avanzadas del teléfono. Resalte la mensajería, y presione la tecla " Menú". Haga clic en " Editar permisos. " Cambiar los tres primeros campos "Permitir" y guardar los cambios .
Desinstalar /Reinstalar
Desinstalar BlackBerry Messenger si los nuevos mensajes no son todavía que muestra. Puede desinstalar la aplicación a través de las opciones avanzadas del teléfono. Abra la lista de aplicaciones instaladas y destacar el mensajero. Pulse la tecla "Menú" y haga clic en "Eliminar ". Cuando la aplicación se elimina de su teléfono , acceso App World en su teléfono para descargar la aplicación de nuevo. La instalación se inicia automáticamente . La aplicación se instalará en el mismo lugar .
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