Cómo arreglar su BlackBerry BBM Cuando no suena
Normalmente, cuando se recibe un mensaje nuevo u otra notificación a través de BlackBerry Messenger, su teléfono emite un sonido. De vez en cuando , el sonido puede no funcionar , y usted recibirá ninguna notificación audible. Esto puede ocurrir si otra aplicación le impide hacer sonido o si la configuración del perfil de sonido han cambiado. En estos casos , al reiniciar el teléfono y la comprobación de su perfil de sonido por lo general funciona . Si el problema sigue sin resolverse , puede que tenga que desinstalar y volver a instalar la aplicación. Instrucciones Matemáticas 1
Retire la tapa de la batería en su BlackBerry, y extraiga la batería dura restablecerla. Un reinicio no afecta a los datos de su teléfono . Espere 30 segundos y vuelva a insertar la batería y vuelva a colocar la tapa.
2
Haga clic en el icono de "Sonidos " en la pantalla principal de su teléfono y , a continuación, haga clic en "Establecer melodías de llamada /Alertas. " Click BlackBerry Messenger en la lista de aplicaciones . Asegúrese de que la alerta se pone a sonar si hay mensajes nuevos y mensajes instantáneos. Pulse el botón " Menú" y haga clic en "Guardar" para actualizar la configuración para su aplicación . Pulse el botón " Menú" y haga clic en "Guardar " de nuevo para actualizar su perfil de sonido .
3
Haga clic en " Opciones" en la pantalla principal de BlackBerry y , a continuación, haga clic en "Device" para iniciar el proceso de desinstalación de la aplicación. Haga clic en " Administración de aplicaciones " y resalte "BlackBerry Messenger. " Pulse la tecla "Menú" y , a continuación, haga clic en "Eliminar ". Haga clic en " Sí " para reiniciar el teléfono. Vuelva a instalar BBM de App World cuando el teléfono se reinicia .
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