Cómo corregir un error 678 en el BlackBerry
Algunos propietarios de Sprint BlackBerry han informado de ver de repente el número de error 678 en sus dispositivos cuando se intenta atar el BlackBerry a una computadora y utilizar el dispositivo como un módem IP . Aparece el mensaje de error y sin conexión. Este error indica que el usuario está tratando de conectarse a Internet sin un " PAM " (Teléfono como módem ) plan con Sprint. El plan PAM se ofrece además del plan de datos, para un adicional de $ 15 por mes a partir de julio 2011. Desaparece el error 678 una vez que el plan de PAM se añade al plan celular BlackBerry. Incluso si el usuario ha sido capaz de conectarse a través de la funcionalidad de BlackBerry IP del módem , la conectividad puede ser limitado en cualquier momento sin la adición cuenta PAM . Instrucciones Matemáticas 1
servicio al cliente Call Sprint o ingrese a su cuenta de BlackBerry en el sitio web sprintpcs.com .
2
Agregue el plan de conectividad de módem PAM para su servicio. Solicitar la incorporación de servicios PAM cuando llame el servicio al cliente de Sprint , o inicia sesión en sprintpcs.com usando su número de teléfono y la contraseña . Haga clic en el enlace "Mi Sprint " en la barra de navegación superior. Haga clic en la opción " Cambio de Servicio " . PAM debería aparecer como un servicio disponible para agregar a su teléfono BlackBerry. Si PAM no está en la lista , tendrá que llamar a servicio al cliente de Sprint tenerlo activado. Deje que el tiempo necesario para que el servicio se active , por lo general menos de 30 minutos.
3
Abra el software BlackBerry Desktop Manager en el ordenador y conectar el dispositivo BlackBerry al ordenador mediante el conector USB cable.
4
Haga clic en el icono " IP Modem " y seleccione " Conectar". El error 678 se habrá ido y ahora debería ser capaz de conectarse a Internet con el BlackBerry como un módem conectado .
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