Cómo reparar un BlackBerry congelado

Prácticamente todos los dispositivos tecnológicos son víctimas de una pantalla congelada ocasional porque se ejecutan en un sistema operativo o software que puede fallar y dejar de funcionar por muchas razones. Una pantalla de BlackBerry congelada puede ser el resultado de intentar realizar demasiadas funciones a la vez o de un error de conexión a la red. Realice un restablecimiento parcial o completo de su dispositivo portátil para reparar su teléfono inteligente BlackBerry.

Paso 1

Presiona las teclas "Alt", "Mayúsculas" y "Eliminar" al mismo tiempo. Esto realizará un restablecimiento parcial de su BlackBerry. El dispositivo BlackBerry se reiniciará. Si la pantalla congelada no desaparece, continúe con el Paso 2.

Paso 2

Ubique el botón "Restablecer" en la parte posterior del teléfono inteligente (el botón puede estar debajo de la tapa de la batería o en la parte inferior).

Paso 3

Presione el botón con la punta de un alfiler o un clip. Esto realizará un restablecimiento completo de su teléfono. No se perderán datos.

Paso 4

Encienda su dispositivo BlackBerry. La pantalla congelada ha sido arreglada.