Cómo solucionar problemas de BlackBerry World Edition
Si usted se encuentra frustrado cuando su BlackBerry 8800 World Series Edición encuentra problemas , puede ser útil seguir una lista de métodos de solución de problemas para arreglar su PDA y que siga funcionando a máxima velocidad. Una variedad de tácticas de resolución de problemas se puede utilizar para obtener su BlackBerry a correr de nuevo después de que se congela , para garantizar que los mensajes de correo electrónico se reciben y se envían correctamente, o para comprobar la fuerza de su estado de la señal de BlackBerry
. Cosas que necesitará
BlackBerry
Instrucciones
verificar la intensidad del
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Encienda el teléfono inteligente BlackBerry .
2
Haga clic en Opciones > Estado en la pantalla de inicio de BlackBerry .
3
Compruebe que el valor es de entre -40 y -100 DBMS en el campo de la señal .
Realice un restablecimiento página 4
Eliminar la cubierta de la batería de la parte trasera de la BlackBerry .
5
Quitar la batería y vuelva a insertarla después de unos segundos .
6
Reemplazar la cubierta de la batería .
realizar un soft reset página 7
Pulse y mantenga pulsada la tecla Alt a la BlackBerry
8
Pulse . mantenga pulsada la tecla Mayúsculas derecha mientras mantiene presionado el tecla Alt.
9
Pulse la tecla Retroceso /Eliminar mientras sostiene el Desplazamiento a la derecha y las teclas Alt . El BlackBerry se debe apagar y las teclas puede ser puesto en libertad .
Compruebe la configuración de red
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Haga clic en Administrar conexiones en la pantalla de inicio .
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Haga clic en Opciones de red móvil .
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Realizar una búsqueda manual de las redes disponibles , si el campo Modo de selección de red está establecido en Manual .
Comprobar conexión del BlackBerry al ordenador
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Conecte el BlackBerry al ordenador mediante un puerto USB .
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Cerrar y vuelva a abrir el BlackBerry Desktop Manager si no se detecta el BlackBerry .
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Abra BlackBerry Desktop Manager . Haga clic en el menú Opciones y, a continuación , haga clic en Opciones de conexión . Seleccione USB como el tipo de conexión en el que el número de identificación personal ( PIN ) para el BlackBerry aparece en el tipo de conexión .
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Haga clic en Detectar. Si BlackBerry está conectado correctamente , habrá un mensaje que indica que se encontró un dispositivo USB .
Acceder a la aplicación de BlackBerry Ayuda
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Haga clic en el icono de ayuda , en forma de una pregunta marca , en la pantalla principal .
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Haga clic en Solución de problemas y seleccionar el tema deseado.
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Siga las instrucciones hasta que se resuelva el problema .
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