Cómo solucionar problemas de la identificación de llamadas en un BlackBerry Torch
Cuando reciba una llamada en su BlackBerry Torch , a veces uno quiere saber quién está llamando antes de contestar . El teléfono puede mostrar el identificador de llamadas como un número de teléfono o un nombre en su lista de contactos . Para el identificador de llamadas para trabajar en su BlackBerry , su compañía debe tener la función de identificador de llamadas en su cuenta. El número de contacto en el BlackBerry debe coincidir con lo que se muestre en el identificador de llamadas , y el cifrado debe ser deshabilitado para los contactos. Instrucciones Matemáticas 1
desactivar la función de protección de contenido para contactos. Abra "Opciones" y seleccione " Seguridad". Busque " La protección de contenido . " Versión de BlackBerry OS 6.0 llamadas esta característica " cifrado ".
2
Llame a la Antorcha BlackBerry desde otro teléfono en su lista de contactos. El teléfono no debe haber bloqueado el identificador de llamadas .
3
Compruebe el número de teléfono en el contacto si el número aparece , pero el teléfono no coincide con el número al nombre del contacto. El número de contacto debe estar en formato de 10 dígitos para el nombre para mostrar .
4
Comuníquese con el departamento de soporte técnico de su proveedor si el número no aparece en absoluto, o se muestra como "Desconocido" o " restringido ". Verifique la función de identificador de llamadas es en su cuenta.
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