Cómo solucionar problemas de sincronización de un BlackBerry a un MacBook Pro

BlackBerry ofrece una versión de su software BlackBerry Desktop Manager que sea compatible con el sistema operativo Mac OS X de manera que los usuarios de ordenadores Apple pueden transferir datos entre su smartphone y el ordenador . Cada vez que conecte su BlackBerry a su Mac , puede sincronizar información como contactos y calendarios . Si usted está teniendo problemas de sincronización de tu BlackBerry con un ordenador portátil MacBook Pro , puede solucionar el problema de varias maneras. Cosas que necesitará
MacBook Pro con OS X 10.5 o posterior
smartphone BlackBerry
BlackBerry Desktop Manager para Mac 1.0 o posterior
cable USB
Mostrar Más instrucciones

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reiniciar el MacBook Pro para ver si un simple reinicio corrige los problemas de sincronización .
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Asegúrese de que el cable USB de su BlackBerry está firmemente conectado al MacBook Pro y , si es posible , trate de utilizando un cable diferente para aislar el problema .
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Haga clic en el "Finder" icono en el Dock y resaltar las "Aplicaciones" de directorios en la parte izquierda de la ventana.

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doble clic en el icono " BlackBerry Desktop Manager".
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Vaya a la pestaña "Información" y haga clic en el tipo de datos que está intentando sincronizar.

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Asegúrese de que está seleccionada la opción " bidireccional " y luego seleccione la casilla junto a " Reemplazar todos los datos en este dispositivo BlackBerry.
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Presione el botón" Sync " para intentar una operación de sincronización fresco. Si BlackBerry aún no se sincroniza correctamente, siga las instrucciones siguientes para restablecer los servicios de sincronización en tu Mac .
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Pulse y mantenga pulsada la tecla " opción" en su teclado y haga clic en " Sync" icono en la esquina superior derecha del escritorio .
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Elija la opción " Restablecer los servicios de sincronización " opción en el menú ampliado.
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Pulse "Reset Sync Historia" botón y luego sincronizar tu BlackBerry.