Dificultad para acceder al correo electrónico en un BlackBerry
Envío y recepción de mensajes de correo electrónico con el teléfono inteligente BlackBerry suele ser un proceso libre de problemas que le permite mantenerse en contacto con colegas , familiares y amigos en cualquier lugar. A veces, cuando se intenta acceder a su correo electrónico , recibirá un mensaje de error que le impide la lectura de los mensajes. Los correos electrónicos enviados a usted también pueden no llegar nunca , que te hace falta a una cita o cualquier otra información importante. Indicador de estado de la red
Compruebe el indicador de estado de la red en la esquina superior derecha de la pantalla. Este icono indica si la red en su ubicación actual permite el acceso a Internet y correo electrónico . Si tienes un BlackBerry en la red de AT & T , busca " EDGE ", " GPRS " o " 3G " en la esquina superior derecha . La red de Verizon también utiliza estos indicadores , así como " 1XEV " y " 1X GPRS. " En todos los casos , si las letras en el indicador no se capitalizan , Internet y correo electrónico de acceso no es posible en este momento . Mudarse a un nuevo lugar y tratar de acceder a su correo electrónico después de que los cambios en el indicador de estado.
Comprobar la configuración de BlackBerry
Si la fecha de su BlackBerry , la hora y otros ajustes son incorrectos, puede tener problemas para recibir y enviar correos electrónicos . Pulse en "Opciones " y " Fecha /Hora " para comprobar estos ajustes y modificarlos, si es necesario. Compruebe la configuración de red de la BlackBerry para asegurar se permite la conexión de red . Seleccione "Opciones" y luego "Network" o " Configuración de red ". Ajuste " Radio " en "On ". Debajo de " roaming ", seleccione su país. Ajuste "Estado " de Prensa "Activo ". Adentro en la rueda de desplazamiento para abrir un nuevo menú y seleccione "Register Now " para verificar los ajustes.
Email redirección
Tu BlackBerry no recibir ciertos mensajes de correo electrónico si usted tiene la redirección de correo electrónico apagada. Para activarlo , vaya a la pantalla Mensajes . Pulse en "Opciones" y abra " Configuración del correo electrónico ". Seleccione " Dirección de carpeta . " En la pantalla siguiente , toque el buzón que desee y luego seleccione " Abrir ". Mira el cuadro de al lado del " carpeta Bandeja de entrada " . Si la casilla no está seleccionada , no se puede actualmente recibir correos electrónicos . Seleccione la casilla para comprobarlo y permitir mensajes de correo electrónico entrantes.
Tarjeta SIM
Su cuenta de correo electrónico de BlackBerry está vinculado a su tarjeta SIM, por lo que si usted consigue un nuevo teléfono con una nueva tarjeta SIM , no se puede acceder al correo electrónico . Corrija esta iniciando la aplicación de BlackBerry Internet Service . Pulse el botón "Menú". Seleccione " Agregar cuenta de correo electrónico " y luego " Crear nueva dirección . " Por otra parte, ve a la página de cuentas de correo electrónico y seleccione " Añadir mi cuenta existente " seguido de la dirección de correo electrónico. Introduzca su nombre de usuario y una contraseña para conectarse a su dirección de correo electrónico con la nueva tarjeta SIM.
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