El BlackBerry Pearl está atascado en el menú superior y no puede seleccionar

Un teléfono inteligente como el BlackBerry Pearl está diseñada para mantenerlo conectado a todo lo importante en su vida , por lo que si deja de funcionar correctamente lo que realmente puede arruinar su día . Si el BlackBerry Pearl parece estar atrapado y no puede realizar ninguna selección , el problema podría estar relacionado con el software , pero probablemente está relacionada con la rueda de navegación . Problemas de software

Antes de intentar reparar la Perla , un proceso que siempre se tiene que el potencial de dañar el dispositivo, lo mejor es asegurarse de que el problema no es sólo un simple fallo de software . El sistema operativo BlackBerry no se desvían de vez en cuando, especialmente si nunca restablecer el dispositivo , y podría hacer que la perla se congele en el menú superior . Para restablecer la Perla , basta con quitar la batería durante unos segundos , luego se coloca de nuevo en el dispositivo. Cuando la Perla vuelve a cargar el software, ver si el problema persiste.
Perla Trackball

La causa más probable es la rueda de navegación que controla la navegación del dispositivo. Para Perlas que tienen un trackball , sustituyéndolo es bastante simple. En primer lugar , obtener un trackball reemplazo ya sea desde un comerciante en línea o de otro BlackBerry. Inserte un destornillador pequeño entre el anillo de plata que rodea la rueda de desplazamiento y el alojamiento de la Perla , a continuación, tire hacia arriba para que aparezca el anillo fuera de lugar. Con el anillo desapareció, la rueda de desplazamiento va a caer a la derecha . Limpie el interior de la cavidad trackball con un poco de alcohol isopropílico y un cepillo suave, luego se coloca la rueda de desplazamiento de repuesto en el dispositivo. Empuje el anillo de plata de nuevo en su lugar , y su perla debe empezar a trabajar de nuevo.
Perla Trackpad

Si tienes un BlackBerry Pearl más reciente que tiene un trackpad en lugar de una rueda de desplazamiento , al igual que el 9100, el procedimiento de sustitución es mucho más complicado. Para reemplazar el trackpad tendrá que desmontar el dispositivo , lo que anulará la garantía. Para obtener la perla de distancia, retire los dos tornillos de T5 en la parte posterior del dispositivo , levante la tapa de plástico debajo del teclado , a continuación, retire los dos tornillos T5 en la parte frontal . Utilice una herramienta de palanca para retirar la placa frontal y exponer la tarjeta de control. Levante las dos pestañas metálicas encima del conector a la derecha del trackpad , a continuación, deslice el trackpad del conector y reemplazarlo. Inserte el cable del nuevo trackpad en el conector , a continuación, poner el dispositivo de nuevo juntos.
Actualizar el sistema operativo de la perla

Si sustituye la rueda de navegación no fijó el problema , es más probable que sea causado por el hardware interno de la perla y se necesita simplemente para reemplazar el dispositivo. Sin embargo, si usted no está dispuesto a renunciar por el momento se puede probar uno fix más . Conecte la Perla a un ordenador y volver a cargar el sistema operativo, lo que borrará todo el contenido del dispositivo y devolver todos los ajustes a sus valores predeterminados de fábrica . Aunque es poco probable , es posible que un fallo de software recurrente está causando el problema y volver a cargar el software lo arreglará . Conecte la Perla a su ordenador y lanzar el BlackBerry Desktop Software. Seleccionar dispositivo y luego en Actualizar. Haga clic en el botón para especificar una versión de software , a continuación, colocar una marca junto a la versión que aparece con el número más alto . Haga clic en " Install" para completar el proceso . Tenga en cuenta que la instalación real puede tardar hasta una hora en completarse.