Error 1305 Instalación de BlackBerry Desktop
El BlackBerry Desktop le permite conectar su BlackBerry a su ordenador para gestionar y sincronizar correos electrónicos , calendarios y otra información. El error 1305 es un error común de instalación de Windows que se produce cuando el equipo no puede abrir todos los archivos de instalación necesarios para instalar un programa. Si se encuentra con error 1305 al instalar el BlackBerry Desktop, puede corregir los problemas que están causando el error y evitar que se produzca cuando se intenta volver a instalar el programa. Cerrar software innecesario
su software anti -virus, firewall u otros programas pueden interferir con el proceso de instalación de BlackBerry Desktop. Cierre todos los programas abiertos en su equipo que no son necesarios para la instalación. Si los programas no cierran , los obligan a cerrar a través del Administrador de tareas. Cierre todos los programas que figuran en "Aplicaciones" excepto por el proceso de instalación. No cierre " explorer.exe " porque el Explorador de Windows es la interfaz de Windows y es necesario para instalar el BlackBerry Desktop.
Realizar un inicio limpio
inicio limpio su equipo le permitirá reiniciar el ordenador en un ambiente limpio. Un inicio limpio sólo cargará los servicios básicos y dispositivos. Para realizar un inicio limpio, haga clic en el botón " Inicio" y seleccione " Ejecutar". Escriba " msconfig.exe " en el cuadro "Abrir" y haga clic en "Aceptar". Seleccione la opción " Inicio de diagnóstico " ; opción para ejecutar sólo los servicios y programas básicos y haga clic en "Aceptar". Reinicie el equipo e instalar el BlackBerry Desktop después de reiniciar
Reiniciar en modo seguro
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al reiniciar el equipo en modo seguro permite que el equipo funcione sólo un número limitado de archivos y controladores en el inicio. Para entrar en modo seguro , reinicie el ordenador y pulse la tecla " F8" antes de que aparezca la pantalla de inicio de Windows. Seleccione su sistema operativo en la pantalla " Opciones de arranque avanzadas " y pulse la tecla "Enter" . Instalar BlackBerry Desktop en modo seguro y reiniciar el equipo en modo normal a utilizar el programa.
Alternativa Ubicación de la instalación
Si sus casas de computación de un CD o DVD adicional , pruebe a utilizar la otra unidad para ejecutar el CD de instalación. Si su ordenador está conectado a una red , también puede intentar acceder al CD desde otra computadora en la red. Si el CD está dañado o si usted encuentra que usted no puede acceder al CD desde cualquier otra unidad , se puede descargar BlackBerry Desktop directamente desde el sitio Web de BlackBerry de forma gratuita.
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