La luz roja está atascado en mi BlackBerry
Si la luz roja en el teléfono inteligente BlackBerry se ha quedado atascado , puede agotar la batería del teléfono. Una aplicación de software defectuoso en su teléfono podría ser responsable de la luz roja encendida continuamente. Usted puede realizar los pasos básicos de solución de problemas que pueden resolver el problema sin cancelarle la garantía o seguro móvil. Hard Reset
La mayoría de los problemas que se producen en un smartphone BlackBerry puede resolverse con un restablecimiento completo. Esta acción detiene inmediatamente todos los procesos del teléfono. Un restablecimiento completo requiere sacar la batería de la BlackBerry mientras el teléfono está encendido. La batería debe permanecer desconectado durante aproximadamente un minuto antes de que se sustituye . Cuando se reinicia el teléfono , sólo los procesos básicos necesarios para que el teléfono funcione se cargarán .
Notificaciones
La luz roja parpadea en la BlackBerry cuando tienes nuevas notificaciones , como las llamadas o alertas perdidas. Si la luz permanece encendida después de un restablecimiento , compruebe si hay correo electrónico , textos perdidas o mensajes multimedia. Además , consulte el calendario de citas perdidas . La luz roja es también un indicador de que la batería del teléfono se debe cargar . Apague el teléfono y cargar la batería durante cuatro horas con un cargador de pared.
Clean Actualizar
Una luz roja continua puede ser el resultado de un software tema en su BlackBerry . Por lo general, una recarga desde cero del software del teléfono con BlackBerry Desktop Software puede resolver los problemas relacionados con el software . Conecte el teléfono al ordenador con un cable USB e inicie la aplicación Desktop Software. Haga clic en " Dispositivos" en el menú superior y seleccione el software que desea instalar en el teléfono.
Repuesto para teléfono
Si la luz roja de la BlackBerry permanece encendida después de la resolución de problemas , póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda con la sustitución de la teléfono. Su proveedor le resolverá el dispositivo antes de emitir un reemplazo. La mayoría de los proveedores reemplazarán el teléfono sin cargo si está cubierto por un seguro o una garantía. Si compró el teléfono dentro de los últimos 90 días, su profesional médico puede indicarle que se comunique el minorista para un reemplazo.
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